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全台社工大逃亡,缺人還要扛KPI?兒虐通報暴增7成:找工作先打聽哪裡不會被告

當衛福部宣示要在「社安網2.0」增聘萬名社工時,第一線主管看到的卻是找不到人的恐慌。大量防禦性通報,加上不合理的考核KPI,如何把救人的社工逼成逃兵?

兒虐-家暴-性侵-防禦性通報-衛福部-社工 小孩沒精神、偷喝氣泡酒也要通報,剴剴案釀社會焦慮,正壓垮第一線人力。圖片來源:莊凱程攝
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畢業季過了,距離年底考核期限也只剩幾個月,新北市家庭暴力暨性侵害防治中心主任許芝綺還在愁找不齊人,「剴剴案後確實一年比一年難找,連履歷都收不太到。」

家防中心可以說是社工的最前線戰區。兒虐、家暴、性侵等最需要緊急處置的案件都在這,工作人員必須24小時待命,缺人嚴重。然而,如果全市的社會安全網社工進用率低於85%,地方政府就會被扣考核分數,影響補助款的比例,「可能會差到上千萬,」許芝綺說,對台灣第一大市,這會是件大事。

政府要加預算,但沒人想當社工

幅員遼闊、案量極大的新北市,進用率長年在六都當中墊底,去年成績僅有69.3%。

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