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25%社工曾求助身心科!「畸形環境」如何將救人者逼成病人?

一張張接住墜落者的安全網,背後竟是社工用肉身拉起的「人肉網」。當個案的負能量與體制的咎責恐懼交織,這群助人者正經歷無助的身心創傷。

社工-替代性創傷-職場憂鬱-社會安全網-剴剴案-跨專業合作-心理諮商-行政減量-防衛性通報 4月22日逾1600名社工與團體於赴行政院抗議,要求政府檢討社工工作環境與過重刑責風險。圖片來源:莊凱程攝
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「那位社工突然抓住阿嬤吼,『妳不去安置機構,我就讓妳好看』,」具有十幾年社工資歷的台北市社工人員職業工會副理事長沈曜逸,回憶起曾在現場見過的緊繃局面。

當時,市府與單位上級害怕阿嬤在宅孤獨死,嚴厲要求社工務必將她送往全天候安置機構,長者卻堅決不願前往,大聲抗議,「就讓我死在這裡!」

居於其間、平時脾氣溫和的社工如同夾心餅乾,在幾番來回拉扯後壓力爆發,沒隔多久也離開了這個職場。

「我感覺是一個畸形的環境,把人變得如此畸形,」沈曜逸感嘆道,「如果今天阿嬤真的在家往生了,社工會不會被指責沒有敏感度、沒有提前把她送去機構呢?」

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