Kobo閱讀器市佔破5成！晚到卻稱霸台灣，99元選書如何帶動每年雙位數成長？

Kobo台灣團隊則透露，十年來，在台灣每年都以雙位數速度高速成長。但其實，他們在台灣是後進者，不管是電子書或是閱讀器業務，都比讀墨晚推出，卻後來居上。

心法1：多元且介面友善，許多人的第一台閱讀器

最重要推力是多元且介面友善的閱讀器。Kobo翻頁按鍵更符合人體工學，且挾帶國際大廠優勢，價格較親民，成為許多人第一台入手的閱讀器。

樂天Kobo閱讀器尺寸齊全，台灣市佔超過五成。（邱劍英攝）

Kobo雖然2018年才在台灣推出第一台閱讀器，晚讀墨一年，但因為Kobo早在2010年就研發出旗下首款閱讀器，一旦決定投入市場，就能快速引進6、7、10吋不同大小及功能的閱讀器，符合想輕鬆攜帶隨時閱讀、喜好圖文書、愛做筆記等不同讀者需求。

坦布林則是強大硬體產品力背後的功臣。

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現年55歲的他，出生在加拿大東南方一個小鎮，從小就喜歡往小鎮上唯一的書店跑，大學畢業後就在一間獨立書店工作。

雖然愛書成癡，他卻並不沉湎於紙本書情懷，很早就思索書結合科技的可能。1995年受到一則西雅圖線上書店報導的啟發，替他工作的獨立書店成立網路書店，成為加拿大第一間線上書店，之後被加拿大最大書店Indigo收購。

後來Indigo在內部以新創數位事業方式孵化Kobo，超前部署未來人們不再讀紙本書的解方，他一開始就被邀請加入團隊。

「2010年我們就預見，未來在閱讀及手機之間，會有一場注意力爭奪戰，」坦布林接受《天下》專訪時回憶。

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一開始，Kobo替市面上所有手機作業系統都開發了app，讓所有人都有機會在手機上開始看書，「但手機太容易讓人分心，」坦布林指出，他們迅速轉而開發專門閱讀的電子設備，「我們完全聚焦在閱讀，優化這個環境，讓它成為最適合看書的地方。」

心法2：先一步佈局歐亞，促出版社推出電子書

2012年日本樂天集團收購Kobo，加快了Kobo國際化的腳步，當電子書業者還在最大圖書戰場美國廝殺，他們早先一步佈局歐洲、亞洲市場。

除了先行者優勢，Kobo之所以成為目前唯一能跟科技巨頭亞馬遜旗下電子書Kindle抗衡的業者，在地化也很重要，「我們不想成為感覺在賣外文書的英文書籍銷售商，而是打造一個不論你身在什麼國家，都感覺這就是本地書店的平台，」坦布林指出。

在台灣，Kobo平台上有多達30萬本中文書可購買，與在地平台讀墨相比並不遜色。

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但其實，Kobo剛來台時，有電子書版本的書不到3成，如今比例已經拉高超過8成。多位出版業人士觀察，Kobo台灣團隊多年來耐心地跟出版社索取內容，是台灣電子書內容量日益健全的重要推手。

心法3：獨創今日99選書，同業也跟進

為了黏住讀者，Kobo台灣團隊也洞悉並善用撿便宜的心理，獨創推出「今日99」特價的策略。

Kobo每週四會在官網公布，接下來一週只要花99元就可以買到的書，成功養成讀者的期待，會主動上官網查看特價書單，也有不少網友主動在電子書社群發文分享。

如今八成書籍會推出電子書版本。（邱劍英攝）

「每天去看，就會增加到訪率，到訪率提高，提袋數也會跟著增加，」資深出版業人士林彥傑觀察，有些書因為被選入當日99書單，一天就可以賣出好幾百本，「對電子書來說非常多。」

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每天選一本書便宜賣，難在哪？考驗策展選書的能力。「太糟的書，99元都不會有人買，」林彥傑指出，Kobo選書都有一定水準，代表選書者仔細觀察台灣讀者需求，貼近讀者喜好。

帶領台灣團隊推出此服務的Kobo亞洲總經理周立涵說明，過往讀者只會購買出現在網路書店首頁的書，等於每年出版的好幾萬本書很多就被埋沒，「新書的生命周期只有3到6個月，好一點的頂多一年，」而將出版超過一年的書選入99書單，就能讓書再次曝光，「找到它的第二生命。」

對出版社來說，99元書被折扣掉的成本，出版社和平台共同承擔，出版社通常需承擔較多，犧牲短期利潤，但特價書單也具有廣告效果，有些人雖然特價當天沒買，但被勾起興趣，反而在後續購買，「有些書回復正常價後的銷售量，都比做99之前好很多，」林彥傑觀察。

近年，眼看Kobo成功用每日特價書單黏住讀者，許多電子書平台也開始推出同款服務，「變成電子書產業的標準，」周立涵驕傲地說。

心法4：打造時尚配件、推訂閱制，吸引新讀者

不管是台灣在地團隊或是全球策略，Kobo也都不斷嘗試吸引新客群。

例如，台灣團隊也將閱讀器塑造成美型配件，吸引注重時尚的新客戶入坑。剛進入台灣時，周立涵跟《GQ》、《Vogue》時尚媒體合作，這兩年又跨界跟時裝設計師詹朴合作，設計Kobo書衣和保護殼，迅速售罄，「他們把閱讀器當作另外一個市場，跟內容市場齊頭並進，」林彥傑觀察。

2017年，Kobo發現訂閱制度能吸引新客群，在荷蘭首次推出訂閱制Kobo Plus，2024年導入台灣，一個月199元就能暢讀群書。

「Kobo Plus吸引來的顧客，跟一次買一本書的顧客，是完全不同的客群，」坦布林指出，「他們習慣透過訂閱制消費，看所有想看的影片、聽所有想聽的音樂，他們也會想這樣看書。」

目前業界人士認為台灣的Kobo Plus還不算成功，主要是訂閱制會影響單書銷售，出版社較不願提供暢銷或新書，因此書目還不夠吸引人，但業界人士仍看好這個方向。Kobo團隊也不躁進補貼，而是慢慢擴充書目，隨著書目豐富度如能更吸引讀者，出版社將有更大動機加入。

吸引新客群，對樂天Kobo來說，其實也是不得不為。出版業陷入日益艱困的處境，成本較便宜的電子書，佔出版社業績角色日益吃重，但不見得能彌補紙本書下滑帶來的傷害。

近年台灣出版的首刷量不斷下探，2025年74%的新書首刷量不到2000本，比2024年的65%又再惡化，而一本書的損益平衡點是2200本，代表許多書都是賠錢在賣。

許多大型出版社每年新書出版量下降，業績跟著下滑，就得縮減人事，又很難提高產量，陷入惡性循環。

「我們終究必須讓整個出版業都繁榮，」周立涵坦言，「沒書可賣，那Kobo的存在也沒用。」

仔細觀察，會發現Kobo這個字，是book重新排列組合而來，這位電子書巨頭，也正在力圖重新解構閱讀，讓書觸及更多人。

（責任編輯：曹凱婷）