台灣僅13%員工熱情工作　富恩投資董事長鄒開蓮，打造敢說真話的信任職場

當AI改寫員工的工作模式，所有管理階層都關心如何靠AI提升企業效率時，富恩投資董事長鄒開蓮在2026「天下管理高峰會」（CWS）卻大談心理安全感，為何她要不斷強調，真正好的領導者特質是讓員工敢犯錯、願意開口？

圖片來源：謝寬攝

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發布時間：2026-07-29

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🔥 2026天下管理高峰會（CWS）演講精華一次看

當AI轉型成為企業必修課，領導者都在談自動化、AI數位同仁、重新分工，關注在企業效率。但富恩投資董事長鄒開蓮在2026「天下管理高峰會」（CWS）想談的事情截然不同。

她強調，領導者現在更該深刻思索：AI時代裡，如何讓人更有價值？

這件事之所以重要，是因為當企業領導層大量投資AI，員工的感受卻如四面楚歌，「我還會被投資嗎」、「我會不會被淘汰」。

老闆高興拚AI轉型，員工卻笑不出來

很多時候，不見得是員工抗拒AI，而是管理層與員工的感受存在落差，如管理層期待AI能帶來雙位數的生產力成長，但第一線員工仍需要重新檢查成果，工作壓力不減反增。

員工也普遍感受到，公司在導入AI時，缺乏參與感與透明度。因為AI工具與部署流程多由高層決定，員工缺乏發言權，更甚者，像亞馬遜與Meta等大型企業，用AI監控員工行為，列入績效管理、決定員工去留，為員工徒增恐懼。

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