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長久以來,Google是新聞媒體賴以生存的流量命脈,但隨著AI徹底改變人們搜尋資訊的方式,雙方的共生關係正惡化,甚至走向決裂。
Google近期全面擴張「AI概覽」(AI Overviews)等生成式搜尋功能,直接在搜尋結果頂端為用戶統整出答案。這種方式意味著讀者不再需要點進原新聞網站,最終使得媒體的網站流量與廣告收入遭到嚴重吞噬。
衰退的數據令人觸目驚心。根據搜尋測量公司Semrush統計,自2025年六月至2026年六月間,《商業內幕》(Business Insider)來自美國用戶的Google搜尋流量暴跌超過85%;《今日美國》(USA Today)流失近一半的流量;CNN 與政治媒體《Politico》也分別下滑了約25%與23%。
擁有《邁阿密先驅報》等報紙的出版商McClatchy執行長杭特(Tony Hunter)在內部會議中向員工坦言,因為新的答案引擎與AI摘要,旗下29家日報的網路流量總計重挫了40%。
反擊科技巨頭
「這對某些類型的出版商來說是生死攸關的,」媒體顧問公司DJB Strategies的執行長巴特爾(David Buttle)直言,「他們正在考慮更激進的應對措施。」
面對流量崩跌與版權遭濫用,愈來愈多媒體高層正在評估一項過去難以想像的舉動:全面切斷Google的內容訪問權。
「是時候表態,說『夠了就是夠了』,」《今日美國》所屬集團執行長里德(Mike Reed)表示,如果搜尋流量持續下滑,公司已準備好切斷Google爬蟲機器人的訪問權,並開始為一個「沒有Google流量收入的未來」做準備。
擁有《People》等知名雜誌的People Inc.執行長佛格(Neil Vogel)也證實,「把Google的爬蟲關掉、全面封鎖,絕對是我們考慮的選項之一。」此外,《Politico》內部正在討論設立嚴格的「註冊牆」,強制要求人類讀者登入才能閱讀,藉此將AI機器人擋在門外。
除了切斷內容,媒體也紛紛發起法律戰。
McClatchy在今年一月對Google提起反壟斷訴訟。杭特控訴道,「Google強迫我們參與AI摘要,否則就把我們從搜尋結果中下架,這就是反競爭的壟斷行為。」
與此同時,包括阿歇特(Hachette)在內的多家圖書出版商也正式控告Google,指控其未經授權使用版權內容訓練AI模型 Gemini,並生成與原作者直接競爭的內容。
為何這攸關你的生活?
許多讀者可能認為,這只是新聞業與科技巨頭之間的事。但事實上,這場角力直接衝擊一般大眾每天接收資訊的品質,以及民主社會的根基。
《紐約時報》發行人蘇茲柏格(A.G. Sulzberger)在世界新聞媒體大會上演說時警告,科技巨頭正在「無償剝削」新聞網站的內容,這將導致一個嚴重的社會後果:未來將有愈來愈少記者去執行昂貴、危險且困難的原始報導工作,例如發掘弊案、調查當權者或監督地方運作。
「網路已經充斥著機器人和垃圾內容,人們難以分辨事物的來源以及它們是否真實,」蘇茲柏格指出,科技巨頭的作法不僅讓大眾容易相信虛假訊息,更會讓人們不再相信真實事物,最終陷入虛無主義。
「資訊是有價值的,新聞報導是有價值的,」蘇茲柏格呼籲。
對讀者大眾而言,關鍵問題是:在AI時代,一個閱聽人到底能做什麼?
蘇茲柏格在演講中所呼籲,最好的方式是改變過往高度依賴搜尋引擎的閱讀習慣,主動與新聞媒體建立「直接的連結」——讀者可以直接造訪值得信任的新聞網站,而非輕信AI聊天機器人給出的二手摘要。
此外,為了防堵AI爬蟲無償抓取新聞心血,未來勢必會有更多媒體設立「付費牆」,要求讀者必須登入才能閱讀。
面對這些改變,讀者接受註冊帳號、付費訂閱,都是AI時代支持為真相發聲的作法。
最終,這場新聞內容與Google的脫鉤之戰,攸關的不只是產業利益,更牽動社會大眾是否還能擁有一個基於事實、可被信任的公共資訊空間。
(資料來源:WSJ, AFP, Reuters, WAN-IFRA)