重磅週年刊

幫忙寫履歷、自動申請 用AI找工作,反而讓人資更難找人?

AI正在撼動人才招募市場的生態。人資雖然可以將部份業務自動化,但仍被求職者靠AI生成的海量履歷淹沒。

AI代理-AI-人資-求職-履歷-ChatGPT 當AI幫寫履歷碰上AI篩選人才,職場招募對決現正展開。圖片來源:Getty Images
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許多疲於奔命的招募人員,在ChatGPT問世時喜出望外。終於有一個工具能減輕撰寫職缺說明、安排面試、婉拒求職者等工作的負擔。然而,一波巨大的AI生成求職申請浪潮正迎面撲來。

根據求職追蹤軟體供應商Greenhouse全球數據,自2022年ChatGPT推出以來,每名求職者平均投遞的履歷數量暴增了239%。這些工具甚至能在求職者睡覺時自動投遞申請,並將履歷與求職信客製化。

AI也讓間諜與詐騙者更容易滲透企業。顧問公司顧能(Gartner)預測,到2028年,每4份求職檔案中,最多就有一份可能是假的。

面對鋪天蓋地的申請,招募人員採取各種因應措施。有些企業要求求職者不要使用聊天機器人。AI新創Anthropic規定求職者不要提交「完全由AI生成」的求職信;萬事達卡也提出相同要求;另一些企業則限制每人可以投遞的申請數量;OpenAI規定,求職者在6個月內最多只能申請5次。

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