生成式AI加速了知識的取得方式,也重新定義了教材出版的角色。面對劇烈的變動,翰林出版科技長陳威任表示,比起「追逐教育科技」,更重要的是「找到對的方向,創造被需要的價值。」他認為,要改變老師與學生有既定的教學與學習模式並不容易,加上紙本教材依然具有審查嚴謹、結構完整、知識系統化等不可取代性,「翰林在思考創新的時候,從不以『取代』為出發點,而是在傳統與創新之間取得平衡。」

以人為本的價值:在AI浪潮中守住教育核心
翰林深耕素養教育,希望學生理解、思辨並應用所學。AI的出現,並不是推翻這個理念,而是提供實現素養教育的更多工具。「學習的本質還是人。」陳威任強調,「老師如何引導學生理解並內化知識,是AI永遠取代不了的。」
翰林出版從過往外界印象中的教科書與參考書出版公司,如今已是協助師生學教學的教育學習公司。從提供知識、教法、工具,到打造跨平台的數位資源,翰林的理念始終來自「相信學習」。陳威任認為,科技的變動再快,也不能忘記教育的核心是「以人為本」,善用科技,培養下一代面對未來的能力,也讓學生因學習而成長,讓老師因教學而感到有意義。
回應教學需求、創新工具與教學法的 AI研發策略
翰林在數位產品布局上分成兩類:「跨領域共通型產品」:行動大師(備課)、翰林電子書(課中教學)、命題大師(出題測驗),皆加入AI功能;「學科專屬型產品」:如國、英科的語音辨識、音樂科的「天才作曲家」AI工具等。
不過,究竟如何讓AI 成為教學神隊友?翰林數位化推動者之一、翰林出版數位部經理吳萬萊表示,翰林從觀課出發,讓AI不只是炫技,而是提供教學解方。因此,每開發一個數位產品,他都要同仁至少問自己:「這個工具能不能真正幫助老師?有沒有簡單好用?」
因此,他推動翰林數位服務研發必須「走進教室」,從備課、上課到評量,親自觀察老師的需求與痛點;研發夥伴也要持續關注科技發展,讓繁複技術能夠創新和簡單好用的方式呈現給老師。舉例來說,國語文各課關於題解、作者的教學,教師普遍面臨以下困境:一、教師口述作者生平、文章特色等都太過平實,難以提升學習動機,學生學習成效也不會好;二、學生社群使用程度高,互動媒體使用經驗豐富,但老師難以自行設計互動教學內容。
為了解決教學現場的困境,翰林持續研發並優化AI工具,並與第一線教師共同打磨,打造更貼近學習需求的數位產品。以2025年推出,創造選用教師中超過72%使用比率的「AI古人聊天室」為例,翰林就將原本繁複的AI工具善加運用,結合創新教材和教法,讓三者達到完美的結合。

吳萬萊又說明,「AI古人聊天室」巧妙地結合了5項以上的AI工具,同時嚴謹地注意內容正確度,「不只讓古代文學作家『現身』與學生對談,甚至能在介面上重現古人的行旅地圖、生成人物肖像、為學生吟誦作品,甚至透過視訊方式進行互動。」再搭配智慧評量功能,讓老師從上課者變成引導者,在學生操作時只需適時補充、點出關鍵觀察,就能讓整堂課活絡起來!對老師而言,備課負擔大幅降低;對學生來說,古文不再艱澀,而是能看得見、聽得見、聊得見的知識,學習效果自然提升。
AI不是取代 、而是讓老師更有價值與找回教學熱情
AI生成教案、AI命題、自動批改等功能,可能讓許多老師產生「被AI取代」的焦慮。但「AI不是主角,而是老師的夥伴。」陳威任指出,AI出題的速度絕對比老師快,但老師不用跟AI比跑步,老師需要的是如何駕馭AI。他認為,未來老師更需要的能力包括:判斷題目是否適合學生、針對AI生成的內容再加工、提供學習動機、情感引導、跨域思考,以及更專注在學生的差異化需求等。「科技是把老師從繁瑣瑣碎的工作中解放出來,讓他們做最有價值、最有人味的事情。」陳威任說。
回顧近五年,翰林在AI領域的嘗試從語音、文字、影像一路拓展到教學流程的全面重構,也引發業界效尤。陳威任觀察,教育現場的需求永遠多於技術所能提供的;真正的挑戰,是把技術轉化成好用、想用、能用的工具。翰林從現場需求出發、所有AI 內容經過專業審查,且持續深化觀課與回饋機制,並創造AI產品能陪伴老師 2~3 成的課堂使用量,「如何不斷優化內容+教法+科技的結合,將是未來教育的新形態。」展望未來,翰林將秉持三個理念「努力不懈、擁抱改變、以人為本」面對AI時代學習和企業競爭的快速發展,期許讓AI發揮對人類有益的影響,降低科技焦慮與孤獨,創造有意義且快樂的人生,這正是呼應翰林「相信學習」信念。