擁有雙證照的兒童生命關懷師與治療師莫拉（Kelsey Mora）表示，她常聽到父母甚至醫護人員會在孩子做醫療處置或遇到其他艱難時刻的時候，對孩子說「別哭」，同時替他們擦掉眼淚。
說這些話的出發點是希望止住痛苦、讓一切好轉。但這種話往往會讓孩子感覺自己的情緒和眼淚不應該出現，特別是孩子陷入痛楚和絕望之中的時候，更可能這樣想。
莫拉建議，比起叫孩子不准哭，更重要的是試著接住孩子的感受，幫助他們覺得表達情緒和掉眼淚是很安全、受到支持的。你可以使用以下5種說法：
1. 「你可以哭，我在這裡陪你。」
這能幫助孩子知道、相信他們的感受是真實、自然的。
在孩子承受壓力時陪在他們身旁，等於在告訴他們，他們的情緒不會嚇到你，你能陪著他們一起面對困難時刻。即使狀況辛苦或不舒服，他們依然可以依賴你，你隨時都支持著他們。
2. 「我看到你掉眼淚了。」
你可能未必每次都知道孩子為什麼哭，或不太能理解他們的反應。接住孩子的情緒，代表你可能不在狀況內，但你「看見孩子、相信孩子」。
有一個簡單的方法可以肯定孩子當下的經歷，就是反映你看到的狀態，替孩子的情緒取名字。有些孩子會因此覺得被理解，不過要注意若是取錯名字，有些孩子反而會更沮喪，這種情況下你可以把重點放在他們的行為，或是使用較寬泛的詞彙如「挫折」。
3. 「你的感受很合理。」
當孩子聽到「不要哭」，他們可能會以為自己的反應「跟當下狀況不相稱」，但很多時候，他們反應完全符合情緒。
我們希望孩子能信任自己的感覺，知道他們的眼淚是合情合理的，不論是痛、害怕或孤單。有時孩子的表現可能「超出比例」、反應過度沒錯，但情緒本身從來沒有錯。
4. 「覺得難過很正常。」
父母常希望孩子一直快快樂樂，但人本來就會有各種情緒，包含那些難以承受、讓人不舒服的情緒。
家長的目標不是阻止情緒，是幫助孩子認識、接住、管理情緒。
你要努力讓孩子知道，哭不是壞事，在你難過、生氣、孤單、沮喪的時候哭，都再正常不過，這樣可以減少孩子因為情緒而感到羞愧的情況。認識情緒能幫助孩子學習用健康的方法管理情緒，進而提高情緒智商（EQ）。
5. 「哭是身體釋放情緒的健康方式。」
最後，孩子需要知道，哭是一種非常健康的抒發方法，跟畫著色畫、玩耍、聊天、跑步、聽音樂、深呼吸一樣。你可以陪孩子一起嘗試不同方法，找出最適合他們的情緒策略。
（資料來源：CNBC、standardmedia）
