Google AI「斷流」衝擊！新聞網站搜尋流量慘腰斬

2022年4月至2025年4月，《商業內幕》網站有機搜尋流量衰退55%。

《大西洋月刊》（The Atlantic）執行長湯普森（Nicholas Thompson）在今年稍早的全社會議指出，公司應該要先假定來自Google的流量會降到0，並必須改變商業模式。

Google於2024年推出AI Overviews，將搜尋結果概要整理於頁面上方，擊沉旅遊指南、健康訣竅，以及產品評比網站流量。

Google上月又在美國推出AI Mode，直接與ChatGPT等聊天機器人競爭。AI Mode用聊天機器人形式回應讀者問題，所帶超連結更少，預計又會帶來更強大衝擊。

湯普森接受《華爾街日報》訪問表示，「Google從搜尋引擎轉變成問答引擎。我們必須制定新策略。」

華郵發行人兼執行長路易斯（William Lewis）說，搜尋引擎中快速發展出免點擊就給出答案的模式，「對新聞業造成重大威脅，不該被低估。」

他說，華郵「緊迫」行動，積極與過去被忽視的受眾建立聯繫，尋求新的收入來源，並為「後搜尋時代」做準備。

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Similarweb數據顯示，《紐約時報》來自自然搜尋的流量占比，於2025年4月降至36.5%，大幅低於三年前的近44%。

《華爾街日報》4月來自搜尋的流量則高於三年前，但在總體流量占比中，從29%下降到24%。

道瓊公司與《華爾街日報》行銷長魏絲（ Sherry Weiss） 表示，隨著搜尋環境的變化，公司正專注於與讀者建立信任並培養他們的使用習慣。

她說，隨著推薦生態系統不斷演變，我們致力於讓用戶在有需求時，能夠主動、直接造訪我們的平台。

Google 高層表示，公司始終致力於為網路帶來流量，且用戶在瀏覽 AI Overviews後點擊連結，往往會在這些網站上停留更長時間。這家搜尋巨頭同時強調，會優先提升新聞網站的連結曝光度，並非所有熱門新聞搜尋都會顯示 AI 摘要。不過，若用戶查詢的是舊文章或生活類內容，則有可能會出現 AI 摘要。

避免稻草壓垮駱駝，媒體出招突圍

自網際網路誕生以來，新興科技便不斷壓縮出版業的生存空間。

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數位新聞的興起，重創曾經仰賴分類廣告、商業廣告與訂閱收入而極為獲利的紙本出版物。

臉書、Twitter 等社群媒體平台一度為出版商導入大量線上流量，最終卻轉向，不再給予新聞內容優先曝光。

在過去十多年裡，儘管Google 不時調整強大的演算法，為媒體網站流量帶來波動，但搜尋引擎一直是穩定的流量來源。

而今，生成式 AI 正徹底改寫人們使用網路的方式。

擁有《時人》（People）等媒體的Dotdash Meredith 執行長沃格爾 （Neil Vogel）表示，「AI 過去並不是那個改變一切的關鍵，但從現在起，它將成為主導力量。這是壓垮駱駝的最後一根稻草。」

Dotdash和Meredith原是兩家公司，2021合併時，Google搜尋佔公司流量的六成左右，如今只佔三分之一。但沃格爾也說，整體流量是成長的，多虧了電子報和MyRecipes食譜收藏櫃。

優化app、增加與讀者互動

許多線上新聞媒體早已面臨信任度下滑和激烈競爭等不景氣趨勢，隨著搜尋流量銳減，它們正更加重視與讀者的直接連結，例如舉辦直播會議等商業活動。

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湯普森說，《大西洋月刊》正努力優化應用程式功能，增加紙本雜誌期數，以及加大投資活動，加強建立與讀者的關係。公司透露，努力略有成效，訂閱數與廣告收入正持續成長。

同屬阿克塞爾·斯普林格集團的Politico和《商業內幕》高層，近來也強調深化與讀者的互動和連結。

當出版業者努力應對 AI 對搜尋引擎帶來的顛覆，他們也積極尋找保護自身版權內容的方法。新一代聊天機器人背後的大型語言模型，正是從開放網路上大量蒐集的資料訓練而成，包含新聞報導。

部分媒體企業一方面與特定AI新創大打法律戰，一方面也與其他公司簽署授權合約。

以《紐約時報》為例，該報曾因版權侵權問題控告OpenAI和微軟，近期又宣布與亞馬遜達成AI授權協議。至於《華爾街日報》的母公司新聞集團（News Corp）則已與OpenAI簽訂內容授權合約，同時對Perplexity提告。

於此同時，生成式AI之戰已漸漸成為Google核心搜尋業務的強大威脅。

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儘管Google指出，目前看到的是在蘋果裝置上的整體搜尋增加了，但一位蘋果主管上月在聯邦法庭上說，在蘋果瀏覽器 Safari 上的 Google 搜尋量，近日出現了20年來的首次下滑。

（資料來源：WSJ, Press Gazette, Digiday, Ahrefs Blog）