性影像擴散、網路霸凌怎麼防？荷蘭KPN用一首歌開啟對話、推動修法

這首歌強調「未經同意的轉傳就是傷害」，我們應停止對受害者的指責，將關注放在真正需要解決的數位風險上。

熱門金曲創造文化共鳴

這首歌一推出便在荷蘭掀起熱潮，不僅於Spotify與YouTube上播放量超過900萬，甚至打敗碧昂絲等國際天后，躍上排行榜前3名。它的成功不只是因為旋律動人，而是品牌找到與青少年對話的文化語言，讓原本沉重的議題得以被理解、被傳遞、被討論，也被社會更廣泛地接受。

除了引發社會共鳴，這支MV更被數百所學校納入教材，成為性教育與數位行為討論的切入點。當品牌能夠深入受眾的文化語境，就有機會超越傳統行銷的角色，成為推動社會對話與進步的正向力量，創造遠超於商業目的的社會影響力。

從文化現象到法律變革

更重要的是，《Piece of My Soul》的影響並未止於歌曲本身的熱度，而是成功引發全國性的輿論關注，促成政策層級的討論與制度變革。

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歌曲上線僅一個月，相關議題便迅速進入國會討論，最終促使荷蘭通過新法，將網路羞辱行為正式納入《性犯罪法》，使這類行為成為可被追訴的犯罪。

從一首歌的創作出發，推動立法修正、改變教育內容，KPN與電通阿姆斯特丹攜手打造的影響力生態系，不僅證明品牌可以「參與對話」，更展現了品牌有能力「引導社會前行」，成為文化與制度轉變的推動者。

【電通思維的行動建議】

1. 理解消費者，掌握真實需求

品牌與消費者的關係不該只是訊息傳遞，更應是理解與互動的過程。KPN的案例提醒我們，唯有主動傾聽受眾所處的現實情境，回應他們真正關心的議題，品牌才能在關鍵時刻提供有意義的陪伴與行動，建立深層而持久的信任。

2. 用創造力開啟敏感議題的對話

面對如數位性羞辱、青少年性行為等敏感議題，傳統說教往往無效。透過音樂、影像等文化語言，將議題轉化為易於理解與討論的形式，品牌才能真正走進對話現場，打開討論的空間。

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3. 建立跨領域的影響力生態系

品牌自身的力量有限，但當其與教育、藝術、政策等不同領域形成協作網絡，就能讓一場行銷行動進化為文化現象，最終驅動制度變革與價值重塑。

真正成功的社會行動，不僅能強化品牌定位與情感連結，也帶來可衡量的社會影響。KPN的案例證明，品牌目標與社會需求可以共生共榮，並在彼此推動下達到雙贏。

真正有影響力的品牌，不只是市場參與者，更能在關鍵時刻與社會同頻、與大眾同行。這也正是電通所倡議的 B2B2S（Business to Business to Society）理念實踐：品牌不僅是企業與市場之間的橋梁，更是連結社會與未來的關鍵角色。當品牌選擇介入真實議題、創造正向改變，它所帶來的，不只是商業價值，更是一股推動世界前進的力量。

【更多案例故事與圖片，請至電通行銷傳播集團2024決策智慧「強化品牌韌性 贏在變局」官網閱讀】

（責任編輯：張蕙蘭）
 

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