信邦的 ESG 心法：與供應商共好、用 AI 提升營運效率

信邦內部設有永續策略處及由高層級主管領軍的永續執行委員會，作為推動及落實 ESG 永續發展的專責管理單位。因為「推動 ESG 要拉到最高層級，不能是『兼』著做，而是要傘狀般發散、落入各部門日常。」

梁偉銘建議，企業應將 ESG 成本視為策略投資而非支出。「我們去年光在 ESG 上的支出就達數千萬，這些投入，反而帶來了更高的客戶黏著度與國際訂單的穩定性。」

打造與供應商共好的機制，用技術創新做到源頭減碳

「供應鏈，則是推動永續最難的一塊。」梁偉銘坦言，信邦雖在自主管理已有完整制度，但如何帶動上千家規模不一的供應商同步前行，是最棘手的挑戰。

信邦電子透過系統化的供應商ESG分級評選機制，從問卷了解到深化合作，逐步建立起完整的永續供應鏈體系，帶動上千家供應商共同邁向綠色轉型。

對此，信邦從供應商分級評分著手，初期以問卷了解夥伴的永續成熟度，盤點供應商在 ESG 方面的現況與成熟度，並依據評分結果進行分級，優先鎖定永續表現較佳、屬於先行者的供應商深化合作關係。新進供應商則需通過基本資料、品質、有害物質管理、衝突礦產禁用調查等稽核項目，並依照評估結果，將其區分為關鍵供應商、準關鍵供應商及一般供應商三大類，打造出系統化的評選機制。

伴隨著制度與經驗累積，信邦也期望將影響力逐步擴大到更多供應商，帶動整體供應鏈的永續升級。

儘管初期推行困難重重，但梁偉銘比喻，「這就像當年推 ISO，剛開始大家覺得痛苦，現在不做活不下去。」。

此外，信邦也帶頭創新，以新技術解決邁向 ESG 的難題。近年來，信邦成功研發出新一代的「石墨烯低碳線束導體」，具備輕量化、高傳導效率、可分解的特性，更展現出優異的耐溫與散熱性能。不僅能有效提高能源使用效率、降低運送過程產生的碳足跡，更與供應商做到源頭減碳。

AI 結合 ESG，成功做到減少浪費、提升營運效率

除了供應鏈管理，AI 也是信邦推動「永續科技化」的關鍵武器。

「我們不是要靠 AI 賺錢，而是用 AI 來解決問題，減少浪費、提升效率。」梁偉銘分享，在生成式 AI 爆紅前，信邦便選派員工接受 AI 課程訓練，成立跨部門的 AI 種子團隊。

如今，信邦不但導入 AI 進行物料編碼標準化，提升物料管理效率，減少重複與錯誤，還藉此強化 ERP 系統數據的一致性與可追溯性；AI 還被用來開發預測模型，用於預測銅料價格與呆料風險，成功優化庫存管理、減少浪費。2025 年起，信邦更將「每個單位都要想一個 AI 解決方案」列入內部目標，用技術驅動管理創新，提升整體營運效率。

展望未來，信邦也承諾 2030 年前範疇一及範疇二溫室氣體排放較2021年減少40%，唯有將永續深植組織文化、拉高到董事會層級、讓年輕人也參與其中，才能在 ESG 與獲利間找到真正的平衡點。「我們這一代不做，下一代會更辛苦。但只要做對的事，客戶會跟上，企業也能長久。」