獨家專訪

常跟AI聊天會讓人變脆弱嗎?OpenAI與MIT第一個「用戶情感研究」

在人際疏離的現代社會,愈來愈多人將AI聊天機器人當作朋友、伴侶,這會如何影響人們的心理狀態與孤獨感?在上線兩年半後,OpenAI終於找來MIT一同進行AI使用者情感研究。

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與語音聊天機器人談情說愛、排遣寂寞的《雲端情人》,已經上映十多年了。但隨著AI愈來愈無所不在,這部電影演示的人機關係正變得更受歡迎。

根據統計,現在有數百萬人使用聊天機器人來尋求建議、發洩挫折感,甚至進行色情角色扮演。光是Google Play商店,浪漫聊天機器人的下載量就已超過1億次。

知名平台Replika AI和Character AI等,甚至推出了有人像、影音、VR的AI版本——對於某些用戶來說,他們栩栩如生。

今年,一起美國14歲男孩被Character AI女友教唆輕生的案件,震驚了全球。(他的家人正在控訴該平台。)

人類天生就傾向將物體擬人化,並容易將對我們的情感有反應的事物,視為「擁有自我意識和感受」——這一點,早在多年前就被科學與社會研究先驅特克爾(Sherry Turkle)發現了。

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