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鴻海董事長劉揚偉:軟體才是真正高毛利!成功的硬體企業要當「富爸爸」

鴻海作為全球最大的電子製造服務商,董事長劉揚偉在2025「天下經濟論壇」(CWEF)分享對於全球區域製造的觀察,以及前瞻科技技術投資。他同時也強調,台灣科技產業未來,發展軟體業至關重要。

鴻海-劉揚偉-天下經濟論壇-CWEF-軟體-AI-電動車 圖片來源:王建棟攝
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►►完整收錄,2025 天下經濟論壇(CWEF)冬季場 演講精華

2019年,劉揚偉接下鴻海董事長,掌舵營收上兆台幣的全球最大電子製造服務商。他上任後替這艘巨艦規劃全新的「3+3」發展藍圖,以三大核心技術「人工智慧、半導體、新世代通訊」,發展三大未來產業「電動車、數位健康、機器人」

現在,鴻海不再只是仰賴iPhone組裝,積極佈局電動車領域,也看見初步成果,如今更是全球AI伺服器製造的龍頭,乘著AI讓鴻海營收在2024年創新高來到6.86兆。作為台灣硬體之王,劉揚偉也看到軟體的龐大商機與潛力,大力投資軟體產業。

面對變化急速的科技產業,劉揚偉如何帶領巨大的鴻海,成為能抓住各式商機的未來企業,他對台灣企業發展又有什麼建言?以下是重點摘要:


鴻海成立滿50年了,正在從「製造服務公司」轉為「科技平台服務公司」,邁向下一個50年,成為百年企業。

前陣子有朋友問我,未來台灣產業發展要面對的問題,特別點出產業接班人才的培養。人才培育是重要關鍵,因為人才力就是競爭力。

打造輪值CEO制度、培養人才力

如何建立人才力呢?

第一步我們針對人才結構進行分析,30歲以下同仁、30到50歲小主管和50歲以上主管,分別面臨什麼挑戰?

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接著我們建立階層化的培育系統,投入很大人力、物力,把集團人才培養體系做梳理,以「70、20、10 」的法則,針對高階整體人才,培養領導經營和管理能力,讓鴻海一代又一代接班團隊,成為永續發展的基礎。

我也想談談所有權跟經營權分工。台灣的企業經常是所有權與經營權合一,這樣的體系在企業發展初期非常有效率。但企業發展較為成熟、規模變大後,這樣運作會產生問題,這可能是台灣比較少超過百年歷史大型企業的原因之一。

所以在美國,董事長、執行長要分開是有道理的。擁有者跟管理者分開,大股東擔任董事長,而公司治理經營交由專業經理人。鴻海在2019年第一次傳承,2024年我們又開始推行輪值CEO制度,就是希望能作為台灣接班人才培育的典範。

區域製造是大趨勢

而進入到2025年,全球將面臨區域政治、經濟景氣、產業環境劇烈變化的時刻,可以預見企業必須接受全球區域化佈局的挑戰。從資通訊和汽車產業來看,區域製造的大趨勢將不會改變。

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我在幾年前提到,當全世界各個區域政治穩定之後,大家都會追求經濟上的繁榮。當所有國家都在追求經濟繁榮時,自然就會演變成區域製造,而美中關係只是加速過程。 

以前東南亞政治不穩定,中國也不穩定,日本就先起來了,產品行銷到全世界,接著台灣也起來了;後來中國漸漸穩定,大家受到中國的影響;現在東南亞、印度也穩定了,隔一陣子,南美、非洲也會穩定下來。每一個國家地區都會想要發展自己的經濟動能。

鴻海朝向區域製造的方向佈局已經持續很多年,我們在1980年代進入美國市場,1988年在中國大陸設據點,1999年捷克、2004年墨西哥、2006年印度。在這些地方我們早就落實了本土化、本地化和年輕化,因為當時我們就預料海外人才的需求會愈來愈高。

過去,台灣的產業區域製造以亞洲為主,但在未來全球化佈局下,必須跨足歐美,此時台灣企業要同時面臨資金、人才、技術、管理、法規、經營環境等不同的挑戰。

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企業應全面支持研發、專利目的是「分享」

除了佈局區域製造,台灣製造業還要佈局未來,競爭全球,企業家們應不斷思考如何創造價值。想要創造產業價值,我們對專利就要有正確的認識,專利的目的是「分享」,而保護智慧財產權只是手段。

為什麼要分享專利呢?首先,是希望大家不要做重複的投資開發,讓世界變得更有效率。第二,你的開發要架構在前人的專利上面,來加速進度,創造出更新、更大的價值,經過大家的努力,世界的發展才會一步一步累積起來。

另外,台灣企業要更加關注長期科技發展,而不能只注重短期產品製造。追求短期營收的經營方式,在過去可能是許多企業的成功方程式。不過隨著經濟成長和GDP提高,這種低毛利模式,很難讓員工在更高的生活水準下,維持同樣的生活品質,甚至可能危及企業的永續發展。

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我們在公司內部成立了鴻海研究院,聚焦未來3到7年的前瞻技術研究,一方面可以自己掌握未來技術發展,另一方面可以將技術商品化,創造出真正的創新和價值,這才是我們進步以及產業升級的重要方法。

台灣企業應該更全面支持科學研究,並建立從資金投入、人才培養、技術創新、專利分享到市場應用的完整體系,強化自身競爭力,也能為台灣產業發展做出實質貢獻。

台灣應發展軟體產業

另外,台灣軟硬體產業發展不平衡,也是將來競爭全球要面對的大問題。全球半導體在2024年產值約6270億美元左右,台灣佔了全球27%。同樣在2024年,全球軟體產業產值即將來到2兆美元,比全球半導體產業產值還要大,但是台灣只佔了不到1%。

硬體成功的公司都有強大的軟體作為後盾,軟體產業具有高附加價值、高毛利以及高市場價值創造的優勢,產業的revenue multiple(營收倍數),軟體也是製造業的10倍。

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Google前執行長施密特(Eric Schmidt)就曾說過,「Taiwan  is a  fantastic country whose software  is  terrible.」(台灣是很棒的國家,但軟體能力很糟糕)台灣在全球硬體供應鏈中佔有關鍵地位,但軟體產業發展相對薄弱,軟體的附加價值沒有被充分發揮。

台灣為什麼要軟體產業?可以從全球趨勢、產業升級和帶動新創這三點來談。

首先是全球趨勢,軟體產業是經濟成長的驅動力, AI、大數據、雲端等新興科技的崛起,更加速了軟體產業的發展。

第二點是產業升級,軟體可以產生產業的附加價值,幫助硬體製造轉型,軟體可以幫硬體產品注入智慧、提升產品價值。

最後是帶動新創,軟體帶動新創發展、創造就業機會,而且開發門檻相對較低,創意工作者可以透過軟創業,帶動新創企業和經濟發展。

企業應設立創新基金挺軟體

台灣發展軟體產業,我有幾個建議:第一是建立軟體平台以及生態系,從解決實際問題出發, 開發具有吸引力的原生應用程式。 

第二,結合台灣既有的硬體優勢,推動軟體為主、硬體為輔的發展策略

第三,鼓勵創業,支持軟體新創,企業可以設立創新基金,支持軟體產業研發和創新。

最後是人才培養,並且廣泛吸引國際的人才。希望我們這些硬體已經很成功的台灣公司們,未來可以一起努力,打造更強大的軟體後盾。 

以上是我對台灣製造業佈局未來、競爭全球的想法,希望台灣企業可以在國際舞台上,一起合作,共同成長。

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