打擊寄生帳號一年多，Netflix如何重返串流王座？

在抓共享帳號一年多後，Netflix的新策略不僅讓它重回串流平台的老大哥地位，還擴大了在整個娛樂業的影響力。Netflix靠什麼贏回市場？又面臨什麼挑戰？

圖片來源：shutterstock

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發布時間：2024-09-24

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4年前，串流龍頭Netflix的強勢地位，面臨巨大挑戰。用戶從疫情的高峰下跌，競爭對手投資了數十億美元⋯⋯，2022年，連兩季失去用戶，讓它顯得異常脆弱。

當時，創辦人海斯汀（Reed Hastings）向失去信心的投資人發表演說，滔滔不絕地闡述幾項扭轉頹勢的方案。那就是後來眾所皆知，且有些用戶為之困擾的「打擊共享帳戶」，以及考慮接受長期以來排斥的廣告銷售。

在實行了一年多後，這樣的「大幅調整」戰略，不僅讓Netflix重回串流王座，還擴張了它對傳統娛樂業的領先地位。

如何逆轉勝？

雖然看起來像是即興操作，但海斯汀和新共同執行長彼得斯（Greg Peters），其實長期在研究不讓用戶共享帳號的方案。

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