台達電、玉山金都是學生！策略大師李吉仁如何助攻企業「轉型再成長」？

咦，彭双浪既非台大EMBA學生，李吉仁也沒輔導過友達？一聊才知，約十年前，台大為企業界高層辦過一場海內外遊學課程，行前李吉仁為大家上一堂課，沒想到竟讓當時在座的彭双浪受用至今。

「我跟他其實不熟，完全沒有套過喔，」即便已是桃李滿天下的大師級人物，但對自己開創的理論被企業界實際應用，李吉仁仍頑皮地顯現受用神情。

所謂C-SOP，是一套導引企業變革轉型成長的思維架構，也是李吉仁集多年功力淬鍊而出的理論。簡單來說，此一架構歸納了企業在變革轉型過程中，別需積極面對與思考的四類大議題，分別是策略佈局（Strategy）、組織協同（Organization）、興業領導（People）、文化形塑（Culture）。

李吉仁解釋，C-SOP可讓組織在轉型路上，有一個簡單易溝通的思考架構，不僅可凝聚共識，更可協助組織高層領導的對話思考，成為他們和組織成員溝通的藍本。

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事實上，除了C-SOP，還有組織內該如何導引策略規劃，以及將策略規劃轉化成戰術行動，建立一套在管理時可一目瞭然與追蹤的工具等，這整套讓策略落地的架構，堪稱集李吉仁近30年教學、研究、顧問諮詢之大成，而這本新書，也是他首度系統性彙整的心血之作。誠如他自言，已退休的他透過本書，讓他的學生們享有「終身保固」，而不是學生的讀者也可「帶劍下山」。

李吉仁與4月受邀來台的前聯合利華CEO波曼（左）一見如故，雙方期待運用各自擅長的策略規劃與淨正效益心法，加速驅動企業的永續轉型。（陳鵬宇攝）

理論整合實務，創造倍數成長

「入世的策略大師，」提起對李吉仁的評價，黃男州不假思索就給出這定位。他說，李吉仁最大的特色，是能夠跳出學術理論框架與企業實務結合，不僅深入回應企業痛點，更提供具體可行的操作。

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「玉山的成長，堪稱是李老師功力的展現，」黃男州細數，早從2006年開始，玉山金就邀李吉仁進入董事會，前後當兩年的個人董事、12年的獨立董事；此外，李吉仁也在2013年協助玉山創設培育公司領導梯隊的「玉山卓越學院」，包括黃男州自己在內，整個金控及子公司高階主管全都是李吉仁學生，「玉山現在解決問題、溝通，都是用李老師這一套，」他笑著說。

那「這一套」成效如何？攤開成績單，玉山金控2008年淨收益141.84億元，2023年則來到666.8億元，規模成長近5倍；獲利方面更驚人，2008年稅後純益10.25億元，2023年已達217.6億元，成長超過20倍。

另一家李吉仁協助的是永豐金控。曾就讀台大EMBA的朱士廷，在2017年來到永豐金擔任總經理，隻身赴任的他，有感於公司內各主管沒有共同策略思維，導致難有共同語言，趁疫情期間拜託李吉仁擔任高階培訓顧問，開設一梯為期8個月的永豐領導學院。

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「主管們對策略架構有一致語言，有共同邏輯思維外，同事變同學，感情也更好了，」朱士廷說，原訂一年的專案加開到現在第三年，不僅外掛更多管理課程，也把金控旗下20餘家子公司都納進來。

「很多人都說策略有屁用，一樣的策略還不是有人會掛掉，」朱士廷說，會說這話的人就是沒遇上李吉仁，「計劃沒什麼用，規劃卻是至關重要（Plans are nothing, planning is everything），」他引美國前總統艾森豪名言指出，每家公司、每個行業都有屬於自己的挑戰，而解方也在自家公司主管身上。李吉仁令人佩服之處是在其策略架構下，能因應不同組織進行修正，在教學相長下讓大家對策略規劃有共識、共同語言，並用簡單明瞭的工具引領問題的有效解決，進而讓企業轉型成真。

強化高階主管們的策略思維與落地後，企業績效也自然展現。根據永豐金剛出爐的上半年財報，稅後純益大賺約122億元，創下歷史同期新高。

三重身分，每件事都做到極致

而李吉仁成就大師地位的關鍵，可以從他現時的三重身分體現：學者、跑者，以及教育創新變革者。

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身為跑者，2010年初接觸馬拉松的他，從完全不懂怎麼運用身體肌肉，歷經撞牆挫折、抽筋痛到躺在路邊，到現在不僅跑遍全球六大馬拉松賽事，更是目前12H與100公里超級馬拉松65歲分齡的國家紀錄保持人。

（黃明堂攝）

在教育創新領域，李吉仁從2010年誠致基金會創辦時即任董事，2020年從台大退休後接下副董事長，隔兩年再任董事長，翻轉台灣偏鄉教育已成為人生下半場志業，實驗學校聯盟KIST在台現有11所公辦民營學校。更把他的策略專長帶到中小學教師培育現場，每年主持兩場教師策略營，「現在把我的策略架構和方法用得最好的，其實是這群教師，」7月才剛帶完第十次策略營的李吉仁語帶驕傲。

至於佔去他最長歲月的學者成就，有目共睹。儘管李吉仁常說學術職涯起步較晚，待過汽車公司、藥廠兩份工作後，才出國攻讀博士學位，36歲回台到台大任教，但也因如此，他立定學者目標後，就如趕進度般，陸續展現後發先至的表現。

在教學上，他是台大商學院極少數兩度獲得「教學傑出獎」的教授。長庚大學校長湯明哲說，台大有1800位助理教授以上師資，該獎必須擁有前1%的表現，且得過一次，5年內不能再得，「他就是一個對自己要什麼很清楚，而且盡力做到極致的人，」身為李吉仁在美國伊利諾大學香檳校區博士指導教授的湯明哲，提起這位學生甚為驕傲，「我對台大的貢獻就是帶來李吉仁。」

在研究上，積極尋求理論與實務有最佳整合的李吉仁，則是歷經一番摸索，才淬鍊出「轉型再成長」架構。李吉仁「大弟子」、元智大學管學院助理教授兼終身教育部主任吳相勳觀察，早從他2004年開始跟著李吉仁攻讀博士時，就經常扮演老師到企業顧問的助理，「我們也經歷過企業不買單，甚至當場打臉，」他回想。

2008年，李吉仁借調鴻海負責接班人培育的兩年多經歷，堪稱重大轉折。吳相勳觀察，實際走進一位霸氣老闆的企業內工作，讓李吉仁對理論與實務的推進落差感受更深，也更加理解經理人決策的侷限，促使他回台大後加速投入打造具備理論架構、又在企業實務應用有助益的模式。

溫暖行動派，人氣「大仁哥」

時間拉回2017年，前誠致基金會董事長方新舟在進行第二次癌症手術前，寫下一封署名給李吉仁的「遺囑」，內容主要是希望李吉仁成為基金會接班人。當下沒有貿然答應的李吉仁，等了兩年、確定隔年退休之際才答應。「可能那時腦波突然變弱了，」儘管他用玩笑話回想這份承諾，但對方新舟而言，會寫下託付就是知道李吉仁有這份使命感。

「一直覺得對李老師很不好意思，畢竟憑他的條件要成立一個自己的基金會絕沒問題，」方新舟說，而促使他硬著頭皮邀請李吉仁「屈就」的關鍵，正是他清楚李吉仁是值得放心、且會比自己做得更好的不二人選。

李吉仁退休之後，積極投入偏鄉公辦民營實驗教育，立志為台灣教師培育帶來根本的改變。（王建棟攝）

方新舟說，自己讀台大EMBA時，同學間就為李吉仁取了「大仁哥」外號，意指他的善良及溫暖的心。「和學生的互動中，可以感受他是真心關心學生，」他說。

其實不只對學生。吳相勳說，李吉仁在台大時，再忙都堅持要保留教大一、大二的「管理學」課程，除了想親自為新鮮人形塑管理素養，另一個暖心理由，是想保護年輕教授。「管理學很難教，尤其對年輕老師來說，那是會摧毀信心的一堂課，」吳相勳說，因為教材枯燥，學生評鑑自然會給很低分。

李吉仁另一個外號，則是源自名字諧音「急人」。吳相勳笑說，剛開始和李吉仁共事都很辛苦，因為他反應非常快，又是急性子，很容易就跟不上他的步調。他舉例，行程超滿的李吉仁會善用任何空檔，加上想到什麼就要馬上交代的個性，常在等電梯時打電話溝通事情，「每次都講到一半進電梯斷訊，」吳相勳苦笑。

但也正因為這份「急」，讓效率拉滿的李吉仁有更多貢獻。即便退休，他的腳步依舊飛快，投入KIST公辦民營學校、企業的獨立董事與顧問諮詢，持續保持馬拉松跑步。他希望助攻企業轉型再成長，同時幫助弱勢偏鄉教育，從擔任多家公司的董監酬勞，到這次新書的所有版稅收入，也都將捐給誠致基金會作為發展KIST學校聯盟之用。

出版這本書只是一個引子，他深切期盼幫助面臨世代交替的台灣企業與公益組織，透過有效管理，轉型再成長。

（責任編輯：黃韵庭）