從2014年接手微軟至今,納德拉對AI的態度,一直是他的領導標誌。在這10年間,這位CEO多次重塑了微軟,選擇新的合作夥伴,甚至顛覆自己的策略。
這讓微軟成為一家價值2兆美元的公司,扭轉了先前聲勢下滑的劣勢。
但如今,其他巨頭來勢洶洶:Google大幅改革內部AI組織,在搜尋引擎添加AI;Meta投資數十億美元開發前大的模型Llama;亞馬遜投資Anthropic,掌管全球最大的雲端運算平台;蘋果,本週宣布將OpenAI的技術整合到行動裝置裡。
納德拉正在加大賭注,用慧眼識別更多夥伴,並在微軟內部打造一個OpenAI的競爭對手。這一切佈局的邏輯,可以從他上任時開始追溯。
帶動變革的舵手
在前任CEO鮑爾默(Steve Ballmer)14年的領導下,微軟股價下跌了3成以上。
這家昔日燦爛的科技明星,錯過了智慧型手機,並且內部組織變得臃腫不堪——在納德拉接任時,微軟深陷多頭馬車的企業內鬥之中。此外,當時的高階主管也反對外部的想法和產品。
納德拉接手後,整合了公司組織,留下更少的權力核心,讓這些高層有權力推動更多的內部合作。
他也比所有微軟歷屆CEO更擁抱其他科技巨頭,例如推出了適用iPad和iPhone的Microsoft Office系統。
納德拉也已收購著稱,包括2016年收購LinkedIn、2018年收購GitHub等總共300多筆交易。這些收購案不僅擴大微軟的業務,也為公司注入新血,像是LinkedIn工程主管成為微軟新的技術長。
2018年,納德拉在愛達荷州的一場會議上遇見了OpenAI的奧特曼,並對這家新創公司的AI印象深刻。納德拉認為,OpenAI可以讓微軟接觸到更複雜的工具,也可能成為微軟雲端運算平台Azure的主要客戶。
於是,他獨排眾議對OpenAI投資10億美元。當時,就連董事長比爾蓋茲也懷疑,已經擁有自己AI技術的微軟,是否有必要向外部公司投注這麼多資金。
但後來科技界事態的發展,證明納德拉的先見之明。
2023年2月,微軟推出了震驚四座的新搜尋引擎Bing,並將OpenAI的技術整合到所有產品線中。名為Copilots的AI助手,可以在受歡迎的Word、Excel和PowerPoint使用。
為了應付巨量的AI算力需求,微軟也開始採購大量GPU晶片,並於去年加碼投資OpenAI 100億美元。
「微軟對OpenAI超過100億美元的投資,看起來堪稱本世紀最划算的交易,」《連線》評論道。
下一步:啟動更多內部競爭、外部合作
納德拉的算盤持續運轉。為了領導微軟的AI工作,他聘請了奧特曼的長期競爭對手蘇萊曼(Mustafa Suleyman)。
蘇萊曼創立了名聲響亮的AI研究公司DeepMind,後來又共同成立新創公司Inflection AI。在納德拉一個多月的說服之下,蘇萊曼最終同意加入微軟,成為「AI執行長」,並將大部分Inflection團隊的成員都一起帶了過去。
蘇萊曼目前領導一個新的微軟部門,專注於「面向消費者」的AI應用市場。當前任務是開發Copilot助手和Bing搜尋引擎等產品。
投資分析師沃庫什(Kevin Walkush)認為,微軟已經在AI助理市場上建立了最強大的灘頭堡,新目標是讓人們在手機上安裝生成式AI產品,這是一個重大機會 。
他告訴《金融時報》,「納德拉以一種非常可靠的方式實現多元化——不僅是技術,還有執行力和人才。」
此外,納德拉也致力於將Azure打造成新創公司的首選。每當他訪問一個城市,他都會幫助微軟與AI新創公司達成交易。目前,Cohere和法國的Mistral都選擇了Azure。
4月份,微軟投資總部位於阿布達比的AI公司G42 15億美元 ,該公司也將在Azure上運行軟體和服務。
納德拉還批准了一項計劃,允許早期新創公司免費訪問微軟的一些電腦叢集。《華爾街日報》分析,這項策略目的在於贏得這些小新創的忠誠,以防止它們成為下一個突破性的成功者。
前方的風險
近幾個月來,納德拉一直在加大賭注,將全球最大的公司,轉變為全球最積極的AI人才、工具和技術的匯聚者。
然而,前方也有許多已知和未知的挑戰。
微軟內部人士表示,蘇萊曼和奧特曼之間的內部政治與權力平衡,一直令人困惑。當蘇萊曼的部門地位不斷上升,微軟必須努力平息外界對於它「與OpenAI之間有嫌隙」的猜測;以及組織改變後,微軟原來員工們對新團隊的不滿。
將AI融入更多產品的野心,也導致許多專案的員工感到壓力和倦怠。
同時,微軟與新創公司的交易,引起了監管機構的注意,這些機構擔心微軟可能對新興AI市場擁有過多控制權。(美國、英國和歐盟的監管機構,已經在調查微軟與OpenAI數十億美元的聯盟。)
但納德拉不會停止拓展他的AI版圖。
「微軟已經48歲了,我不知道有多少這個年紀的公司被記得,是因為它們近幾年做了一些事情,而不是在80、90、或千禧年做了一些事情,」納德拉說,「只要我們能做到,我們就有生存的權利。」
(資料來源:WSJ, Wired, FT, Bloomberg)
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
看懂科技大勢,獨家解讀
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱