「答案引擎」　輝達、貝佐斯都愛的AI小新創，什麼來頭？｜天下雜誌

「答案引擎」　輝達、貝佐斯都愛的AI小新創，什麼來頭？

舊金山的新創公司Perplexity野心很大，一次鎖定了兩個勁敵：Google和ChatGPT。它的目標是成為生成式AI和搜尋引擎領域的霸主。技術如何？為什麼吸引輝達、貝佐斯和其他科技大佬投資20億？

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目標成為AI搜尋引擎霸主

就專攻的業務來看，Perplexity是一家追求與Google爭奪搜尋引擎霸主地位的新創公司。

「如果你可以直接回答某人的問題，那麼沒有人需要10個藍色連結，」Perplexity執行長斯里尼瓦斯（Aravind Srinivas）說。藍色連結指的是詢問Google問題後跳出來的許多網頁。

就技術來看，它採用生成式AI，回答問題，可與Open AI的ChatGPT、Google的Bard、微軟的Copilot相媲美。

但斯里尼瓦斯強調，「我們不是來向用戶銷售另一款聊天機器人，或ChatGPT的替代品，」他告訴科技媒體《Decrypt》，「我們是為了幫它們找到任何問題的答案。」

這就是為什麼，Perplexity自封為「答案引擎」。

具體來說，用戶可以用自然語言提出問題，例如「我們在睡覺時會燃燒卡路里嗎？」、「最少人參訪的國家是哪國？」等等。Perplexity的AI會給出包含來源文章和摘要，用戶也可以進一步提出追問，更深入地研究特定主題。

這與Google的最大區別在哪？Perplexity利用大型語言模型（LLM）與高階自然語言處理（NLP），對用戶意圖以及對上下文深度理解，打造更個人化、更情境式的回答。

它也提供比市面上搜尋引擎產品更多的來源選項，例如學術論文平台。最後，它特別重視來源透明，確保用戶能深入研究原始內容。

Perplexity的創辦人們具有AI、分散式系統、搜尋引擎和資料庫工程師背景，執行長斯里尼瓦斯之前曾在Open AI工作，在那裡研究生成式AI模型。

根據Sametimeweb的數據，Perplexity的網站和行動應用程式去年11月的訪問量為5,300萬次，遠高於它在2022年12月推出時的220萬次。

特別的是，這家新創公司幾乎沒有在傳統行銷上投入任何資金，而是依靠在社群網站X上的口碑來吸引新用戶。

斯里尼瓦斯自信地說：「Google將被視為傳統的、古老的東西，而Perplexity將被視為下一代和未來的產物。」

不簡單的一役

不過，這家新創公司必須克服諸多挑戰才能與Google正面競爭。Google在搜尋引擎界市占率破九成，並投入幾十億美元用以數十種語言回答問題。從Google手裡爭奪用戶，對小型新創公司來說是一項艱鉅的任務。

例如Neeva，就是一家使用生成式AI提供直接答案的搜尋新創公司，去年因未能獲得足夠的吸引力與Google競爭而收攤。執行長拉馬斯瓦米（Sridhar Ramaswamy）於10月出席Google的反壟斷審判當證人。

另一個挑戰者是微軟的Bing，自從去年推出以來，它一直努力在削弱Google的市場份額，但也沒能撼動太多。

除此之外，現在這些生成式AI公司還共同面臨一個大難關——法律。特別在《紐約時報》為版權問題槓上Open AI之後。

但這些障礙似乎沒有嚇退投資人。新一輪融資後，Perplexity的估值來到5.2億美元（約160億台幣）。Institutional Venture Partners合夥人威爾海姆（Cack Wilhelm）表示，「Perplexity正在大力打造一款能夠為數十億人帶來AI力量的產品。」

目前，Perplexity尚未獲利，每年透過訂閱和向其他企業銷售AI軟體獲得約500-1,000萬美元的收入。

（資料來源：Techcrunch, WSj, Decrypt, Techopedia, Reuters）