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儘管我們生活在一個仰賴數據的時代,但仍有很多公司在確定員工績效方面做得不好。
針對北美企業的近期調查顯示,只有不到一半企業認為他們的績效評估系統有效地衡量了員工的工作表現。早期研究也呈現相同結果:人們認為績效評估是個有壓力、不公平且超級浪費時間的過程。
整個過程可能無法幫助進一步支持員工個人成長或是公司成長,但卻經常被用作來年職務調整或是薪酬調整的依據。
除非你在公司的位階很高,否則大概也難以真的改變這樣的考核過程。但美國德州大學奧斯汀校區心理學與行銷學講座教授馬克曼(Art Markman)說,你至少可以讓這個反思的過程對自己更有價值,而要讓這件事發生,你必須做兩件事。
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