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你的客人變了!歡迎來到「隱士消費」時代

消費者變了。疫情解封雖然已超過兩年,但民眾對於要離開家才能進行的休閒活動,興趣減低,服務型消費支出佔比仍遠低於疫情前的水平。三個原因,讓消費者的「隱士習慣」生根了。

隱士消費-疫情-消費-居家工作-社交距離 在家工作的趨勢,讓外出型的服務消費減少。圖片來源:Shutterstock
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從某些面向來看,新冠疫情只是一個小插曲。富裕國家的失業率迅速回落,GDP也在短時間內重回疫前水平。然而,解封超過兩年後,消費習慣已經發生決定性的轉變,而且可能會永久地持續下去。

歡迎來到隱士時代。

疫情前,服務型消費支出佔比節節攀升。人們對奢華體驗、醫療保健和財務規劃的需求增加了。到了2020年,封鎖措施造成旅宿到理髮等服務型消費支出驟減。隨著民眾在家的時間拉長,對商品的需求大幅增加。

如今服務型消費支出佔比仍低於疫前水平,且顯著向下。消費者在服務上的支出,比2019年時推估的少了6000億美元。

最明顯的就是,民眾對於要離開家才能進行的休閒活動,像是餐飲和娛樂,興趣減低,省下來的錢被拿來購買椅子、冰箱、衣服、食物和酒這些商品。

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