眼神交流是提升同事或客戶好感的常見方法,露出笑容、親切問候也一樣。聽起來像是常識,但你與別人的眼神接觸和微笑問候夠多嗎?
在我們與同事或顧客的互動中,這些簡單的表達,可以帶來很大的差異。透過實用的「10、5法則」(10 and 5 Rule),你可以更瞭解如何使用這些非語言的信號,在各種不同的場合建立正向積極的互動。
「10、5法則」是什麼?
「10、5法則」是一種社交溝通策略。這個法則建議,若有人跟你的距離在10英尺(約3.04公尺)內,你應該進行眼神交流並露出笑容。若有人在你的距離5英尺(約1.52公尺)內,你應該友善地問候對方。這種做法的目標,是創造親切、溫暖、融洽的氛圍,帶來更有生產力的對話並建立交情。
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱