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除了週休三日,全球還有哪些最新疫後工作浪潮?

Covid-19之後,人們工作的地點與時長都發生了變化。除了週休三日,日工時降為6天、非線性工時、異步工作都成了趨勢,這些措施能帶給企業與員工什麼好處?

週休三日-工作-疫情-工時 圖片來源:Shutterstock
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Covid-19之後,人們工作的地點與時長都發生了變化。這些改變除了回應疫情,也讓許多企業主發現,能增進員工的效率、幸福感。因此,全球愈來愈多公司正在改變原有的模式,在這個好人才稀缺的時代,增加留職率。

根據多家人力資源研究機構,目前全球有數個重要的疫後工作趨勢,涉及更短、更彈性調配的工時、以及更靈活的工作地點:

一、每週的工作日減少

疫情後,「週休三日」更加熱門,主要是作為回應遠距工作使員工身心俱疲的方案,或者有些公司業務下降,不需要這麼多工作日了。總之,每週只上班四天而非五天,現在在眾多企業被採用。

2021年,冰島和西班牙開始備受矚目的「週休三日實驗」,結果顯示:大多數工作場所的員工生產力保持不變或有所提高。一些雇主對實驗結果感到非常滿意,打算將這項方案永久化。

更引人注意的是英國大規模實行「每週工作四天」(4 Day Week)的實驗,包含73家公司的3,300名員工參與,實驗目前進行到一半,95%的公司回報公司的生產力不變或提高、86%的受訪公司表示他們未來將繼續實行這項方案。

研究這項實驗的CIPD資深勞動力市場經濟學家波伊斯(Jonathan Boys)說: 「採取每週工作四天的方案是正向的,這讓人們有更多的休閒時間,改善他們的幸福感,同時提高他們的生產力。」

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企業從這個新模式中獲益,除了獲得更不易離職的員工,還能在ESG指標上表現更佳。研究顯示,減少工作日可以減低碳排放,無論是出於省下通勤或是生活方式調整。

二、每日工作時數也減少

除了工時從五天變為四天,每天工作的「朝九晚五」現在也被調整。一些專家指出,縮短每天的工作時數和週休三日實驗一樣,可以增進工作效率。例如華頓商學院組織心理學教授格蘭特(Adam Grant)就表示:「更精簡的工時會提高生產力,因為當你的時間減少,你就會開始專注於真正重要的事情,」「這意味著更少的無謂忙碌,以及更少的無聊會議。」

來自日本研究表明,「少即是多」確實是工時與生產力的哲理。從挪威與丹麥的例子也能再次印證這個道理——根據研究機構World Population Review,這兩國分別是世界排行第二和第七高生產力的國家,而員工每週平均工時皆少於40小時。

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不過,相較週休三日,每日工時減少的方案,目前受到較少的關注。但《BBC》建議,這個做法可以給無法縮短每週工作天的企業參考。

三、非線性工時

為了因應疫情時代的幼兒托育服務短缺,以及照顧家人的需求,一些企業已經發展出「非線性工時」,這代表員工可以自行調配工作時數,以配合他們的生活方式。值得注意的是,非線性工時的工作者往往主要還是與大部分的同事、主管在相似的步調下工作,只是稍微挪動一兩個小時去執行他們的任務。

例如,有人會早起一些,並早點下班以去接送安養院的長輩;或者父母上午參加孩子的學校活動,傍晚工作到較晚。

顧問公司麥肯錫的資深合夥人德斯麥(Aaron De Smet)指出,非線性工時對員工與企業都有好處:「對員工來說,現在他們可以擁有更多的私人生活並同時把工作做好,例如他們不會加班到晚上7、8點,錯過孩子的足球比賽,」

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「對雇主來說,員工在靈活彈性的環境中所產出的成果,通常較為創新、有創意和有更多情感共鳴。」德斯麥說。

過往,在地理位置較為偏遠的企業工作的員工,已經享有這樣的靈活性,但因為疫情,非線性工時變得更容易實現。對於家有老幼需要照顧的員工,這項方案是理想工作的大加分項,對企業的忠誠度自然也更高。

四、異步工作

異步工作的概念其實並不新鮮,在跨國企業裡,不同時區的團隊本來就不可能同步工作。不過,Covid-19之後,連原本在同一個辦公室的公司,也在考慮異步工作帶來的好處。疫情催生的數位創新,也讓異步工作軟體蓬勃發展。

異步工作使得員工能自由安排工作時程,除了視訊會議或約好要討論某件事的時間會與同事一起在線上之外,其他時間都是自己的——這意味著工作者在個人的時間裡可以完全專注、不會被突如其來的同事寒暄打斷。

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軟體公司GitHub在疫情前,就讓70%的員工處於遠距工作狀態,也一直是異步工作的堅定支持者。CEOErica Brescia)指出,異步工作可以減少疲勞、讓人們更了解狀況(因為異步溝通,所有東西都要白紙黑字記錄下來)、自己安排工作節奏能提升生產力等等。

在許多企業裡,異步工作更代表著如今愈來愈受歡迎的一個趨勢:數位遊牧。員工能在自己喜歡的國家、城市邊旅行邊工作。這種轉變對於許多企業來說也是個福音,因為它們現在能在全球範圍內招聘理想的人才。

疫情後,企業有更多關於工作模式的新選擇。當然,這些方案並非適合所有公司,即使適合,發展一套新的管理策略也需要磨合期。也有許多雇主非常反對上述新措施,或甚至透過減薪、無薪假來宣稱自己採納了減少工時的方案。因此,這些創新的工作浪潮對員工與企業來說並不是萬靈丹。

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然而,從趨勢可見,未來將會有更多公司嘗試新模式。在爭搶人才的時代,想留住好員工、提升生產力,企業應對工作型態的最新潮流保持敏銳,而員工也能藉此打造自己更滿意的工作與生活。

(資料來源:BBC, WP, CIPD)

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