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在韓國，「Kakao」的身影無所不在。無論老少，幾乎所有人都在使用這家科技公司的App傳訊息、叫車、地圖和電子支付。可以想像它是結合台灣人愛用的Line、Facebook、Uber、Google Map、Line Pay等功能於一身的公司。
根據統計，其用戶已增長至5,330萬活躍用戶，其中4,750萬人在韓國，在韓國市占率90%以上。
因此，當上週六，Kakao的伺服器所在地，首爾南部的SK C&C數據中心因發生火災而中斷供應，Kakao所有App癱瘓時，數千萬人的生活個面向受到衝擊，人們戲稱「韓國也該關閉了」。
週一，Kakao部分服務重新上線。南韓總統尹錫悅表示，他將調查Kakao是否壟斷市場，「隨著Kakao成為全國性的基礎設施，國家必須為人民的利益採取必要措施。」他認為火災中斷「不僅損害了人們的生計，而且在緊急情況下也會給國家安全帶來致命影響。」將一家企業的服務問題上升至國安危機。
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