哈佛商學院、麥肯錫都強調，疫後重要軟實力：適應力

布拉西進一步舉例，適應力強的高階主管通常不會列出「如果產業受到特定危機或干擾，該怎麼辦？」相反地，他們會積極推動公司發展，不斷提出新的改革計劃。

如何增強適應力？

經過這場全球疫情，許多人認為自己挺過來了，代表已具備強健的適應力，但專家認為，適應力是個需要持續培養的技能。綜合《BBC Worklife》與《Indeed》訪問專家的建議，以下方法能協助工作者增強適應力：

1.打破根深蒂固的習慣

工作者們傾向認為自己知道某事的正確做法，多年以來也一直這樣執行，但這可能是一種「保護心態」。從現在起，可以試著有意識地問自己習慣的模式是否是最佳策略，將保護心態轉變為好奇心，當變動襲來，便不會手足無措。

2.善用成長型思維（Growth Mindset）

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史丹佛大學的行為心理學教授德威克（Carol Dweck）曾提出「成長思維」，專家認為這是提高適應力的一種思路模式。「擁有成長型思維的人相信他們的能力會隨時間而改變，而採用固定型思維的人，則認為他們是有天賦——所以遇到太難的事，就會傾向放棄。」《BBC》寫道。

3.注意環境變化

這是一個協助發展適應力的關鍵方法，舉例來說，如果你的團隊職責涉及運用公司資金，就得觀察財務團隊的新預算，並隨時了解目前的資金分配。此外，公司與財務相關的政策、流程，都需要隨時注意。

4.接受反饋

定期向主管、同儕或員工尋求建設性的評價，並坦然接受自己較為弱項之處、想方法補足。時常聆聽別人對自己工作表現評價的人，會有更強的心理素質面對變動；反之，長期處於安逸自滿的狀態，便難以在局勢改變時迅速反應。

增強適應力，對勞資雙方都有利

麥肯錫的研究表明，鍛鍊適應力能帶來顯著的收益，當一家公司讓員工進行提高適應力的培訓時，即使時間不長，也有顯著提升適應力（在學習技能、同理心、自我意識方面）的效果。

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另外，報告也提到，適應力可以有效化解工作的不如意。與沒有參與培訓的員工相比，進行適應力培訓的員工在「幸福感」方面有所提升。

（資料來源：Harvard Business School, McKinsey, BBC, Indeed）