報價是中國3倍！交大理工男接手夢幻工藝，做出水晶球界的愛馬仕

｢我們是業界第一個做出有變化的水晶球，」鑫林總經理劉金德說，除了球殼和音樂機芯，幾乎全數自製。

2008年金融海嘯前的全盛時期，全球每10顆水晶球，就有8顆出自鑫林。當時，好市多在美國市場全年銷售冠軍，是鑫林製造、直徑15公分的大尺寸聖誕水晶球，一年就賣幾十萬顆。

但自此之後，代表夢想及祝福的水晶球，卻愈來愈殘酷。

營收20億變6億，接下爸爸病榻中事業

「美國buyer（買手）慢慢地覺得賣不動，」何奕勳分析，消費者聖誕節不再選擇送水晶球，而是iPhone。製造成本增加、單價提高，買氣卻起不來，又碰上中國工坊崛起，鑫林營收從20幾億的高峰，一路下跌到如今6億的規模；產線員工1萬8000人剩下800人。

市場一年年萎縮，爸爸跟著倒下。病榻成了私塾，何永川手把手地教何奕勳維持這個王國。「當時台幹都不知道董事長的信是我寫的，」何奕勳淡淡地說。

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何家從未特別討論接班，而是身教、言教的潛移默化。何永川重視家庭，在新竹、南投兩地來回顧工廠、談生意，把小孩全帶上；後來西進投資也不例外，小孩要考聯考，就在中國工廠苦讀。當7年前父母相繼病逝，何奕勳二話不說，和姊妹一起扛下爸爸的夢。

上一代的拚搏，造就了無人能跨越的競爭門檻。即使規模縮減，鑫林在江西贛州的廠房仍掌握全球3到4成的銷量，是最大供應商。迪士尼、三麗鷗、世界知名連鎖咖啡品牌，甚至日本經紀公司熱銷的偶像周邊商品，這類高價精緻水晶球，業界至今唯一指名鑫林。

「工藝品這種東西，60分是很簡單，但95分不是每一家都做得出來，」劉金德說。

鑫林工藝講究扎實到位，報價甚至是中國廠的3、4倍。（謝佩穎攝）

從最一開始，鑫林工藝就講究扎實到位：音樂盒中的樂曲銅片，一定得使用合法授權；外殼玻璃選用台玻，亮度高且清透；水晶選用施華洛世奇、球內樹脂和陶瓷擺飾一筆筆人工繪製；連防凍液如何根據不同的擺飾設計更改配方，讓雪花飄得更美，都有一套學問。

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鑫林的報價硬是比中國同業高了3成，甚至3、4倍都有可能。

「小廠不可能做得到鑫林的精緻度，」日本總代理商威天總經理高永裕分析，例如名勝景點的紀念品雪花水晶球，蒐藏性不高、擺飾及設計簡單，就可能是由小廠低價代工。

「但只要收藏價值高，尤其10吋以上，幾乎都是鑫林，」他形容，「就像是水晶球界的愛馬仕。」

設計模組化，打造水晶球平台

接班2、3年後，爸爸的水晶球王國穩住了，何奕勳開始在想，鑫林根據客戶設計圖，百分之百客製化，每一個產品都得從頭開始設計，累積了很多開發經驗，何不跟設計師聯手，讓消費者能夠自由組合自己想要的水晶球？「就像自己設計球鞋的概念一樣。」

「我們想把設計拆分，每個部位模組化，做一個整合平台，」他點開鑫林自有品牌「讚爾藝術」預定今年上線的網頁，從底座、旋轉、擺飾到功能，都可以自由選配，把水晶球做得T恤訂製一樣容易，也能讓產線減少特規品的積累壓力。

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標準化、模組化的不只是設計，產線也開始革新。

導入AI，攻進醫療品產業

何奕勳導入AI，結合過往累積的物料數據，用電腦微調配方。例如水晶球的底座或擺飾大多由樹脂製作，溫、濕度決定成型的速度或成敗，用電腦計算，就可以減少10％到15％的損耗。

AI幫助鑫林拿到水晶球外的生意。鑫林的瓷土產線，透過AI預測收縮率、膨脹係數及吸水率等，開發醫療用陶瓷，在極冷、極熱環境下不會裂開，打入醫療橡膠手套供應鏈，生產做手套用的陶瓷模具。

同學都去當工程師，他扛起特別難做的家族企業，何奕勳都自嘲，「如果別人要創業，應該不會選擇這種傳統工藝，」但他沒有後悔。

在疫情之下，鑫林的營收沒有衰退，反而看到歐美客戶電商通路購買量成長，對水晶球還相對陌生的亞洲市場，也大有耕耘的潛力。

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「我們還是常常在想，爸爸會怎麼說？」老臣說，何永川常掛在嘴上的不是利潤，而是企業經營的責任。年輕董事長的接班初心，也是如此。

（責任編輯：吳廷勻）