台大出走教授回來了！智齡科技神助攻，守住長照機構零確診

康仕仲如何從出走教授，又成為台灣智慧照護大王？

答案是台灣的創業機會。

原來，2018年他從台大辭職後，除了接下亞大教職，也在赴任前夕，將多年承接的科技部研究計畫化為創業，成立​智慧照護解決方案「智齡科技」，專門打造長照體系照護人員的數位幫手。

起初他以為這只是個還需要時間發展的小副業，計畫把平日營運交給員工，自己從加拿大遠端遙控決策即可。沒想到，公司業務發展速度遠超出預期。

智齡科技的產品為第一線長照護理人員提供便捷的使用方式。（智齡科技提供）

回台創業3年，如今營收上看億元

不到半年時間，智齡就打進12間長照機構、拿下1300個床位，第一年到加拿大，他每個月都得飛回台灣一週，把整個月的事務在5天內完成，每天行程排得密密麻麻。

然而，在尚未轉虧為盈的初始投資期，業務成長只意味著得增聘更多人手、更快開發，因此資金很快就要燒完了。

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台灣投資人因此對他下達通牒，加拿大和台灣，只能選一個。要想創業，就必須全心投入。

2019年底，康仕仲向亞伯達大學申請留職停薪，再度帶著全家搬回台灣，就連當初加拿大房子都掛出求售，展現決心，所幸結果豐碩。

現在智齡不僅穩坐國內智慧照護龍頭，也已在北美、新加坡及日本設立海外據點，今年營收目標上看億元。

從小在醫院長大，設計細節貼近使用者

但康仕仲本是台大土木系教授，怎麼會切入長照創業？

家學淵博是一大原因。他父親是新北市仁康醫院院長、國策顧問康義勝，康仕仲從小就在醫院裡長大的，不僅父親是骨科專業，妹妹是護理師，妹夫也負責經營集團內的安養中心。

「出身醫師世家讓他在醫護界擁有綿密人脈，」投資人之一的達盈管顧副總吳孟璘觀察，康仕仲從小跟在父親身邊看，醫療照護的眉角他很清楚，許多軟體設計細節都切中使用者要害。當智齡研發出第一版軟體，首先試點的場所也是自家機構。

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照護人員小幫手，台灣國語也通！

已導入系統2年多的聖嘉民長照中心，院長黃龍冠就說，Jubo解決了過去讓照護人員最痛苦的電腦輸入作業，透過藍芽連線，多數生理數據只要量測完就自動輸入，照護人員只要用手點一點即可。

考量到現在照護現場有許多外籍、中高齡人員，根本不熟、或甚至不會中文打字，Jubo可以語音輸入，且包含越南、印尼文。

聖嘉民一位60多歲的資深護理師曾在試用後驚喜對黃龍冠說，「我國語不標準，它還聽得懂！」

找各方專業研發人才，開發國際化介面

其實對康仕仲來說，開發APP跟蓋房子很像，先把根基打好很重要。

例如，相較於多數同業的軟體研發人員可能低至個位數，智齡的團隊一路從10多人成長至近百人。其中產品研發團隊比重將近一半，包含來自台大、MIT、陽明、臉書的資料科學家、軟硬體整合專家，與產品設計師。

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「他跟一般教授不一樣，懂得找各種專業人士、去建立一個團隊，」吳孟璘說，這是他能創業成功的重要關鍵。

智齡科技產品研發團隊人才佔近半數，包括資料科學家、軟硬體整合專家，與產品設計師等，成為創業成功關鍵。（黃明堂攝）

在創立初期，康仕仲就開始投資做美國市場的資安合規，也聘請設計師定義設計規範，至今已累積上百條規則，包含用戶點選動作永遠都是放在右下角，當畫面分隔兩、三欄，間距該如何設定等。

康仕仲解釋，這些設計、資安規範就像房子的地基。台灣早年很多房子都隨便蓋，美感、結構安全都有問題，為什麼現在改善很多？就是因為現在從法規到業界觀念都長足進步。

「如果使用介面做不好，連台灣都走不出去，到海外市場馬上就會被比下去，」他說。

「當然希望可以回來（台灣）。」4年前，康仕仲懷著挑戰世界舞台的心情出走，也在專訪中留下這句話。

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如今康仕仲回台創業，不變的是要再把產品推向世界的決心。

（責任編輯：宋玟蒨）