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臉書消失的那5個多小時，新聞標題裡都是臉書。
10月4日，臉書全產品下線了5個多小時，那時正值台灣的午夜，或許很多人正沉睡著，商家也休息了，對於臉書的消失相對無感。而正值白晝的美洲與歐洲，則著實體驗了生活裡沒有臉書的滋味。
墨西哥的政治人物，與選民斷了聯繫。在土耳其和肯亞，商家失去線上銷售管道。而在哥倫比亞，靠臉書旗下通訊軟體WhatsApp聯繫性別暴力受害者的非營利組織女性之歌（Cosas de Mujeres），發現他們的救援服務無計可施。
女性之歌數位總監貝瑞希爾（Alex Berryhill）說，「我們還有駐點團隊，可以降低通訊工具故障下，可能產生的嚴重風險，但我不敢想像其他生命熱線組織可能遭遇的難題」。
「今天，我們真切的意識到，科技是工具，而非解方」，貝瑞希爾說。
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