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「大離職潮」來臨!後疫情世代如何定義成功?

美國光是今年4月就有400萬人離職,此後離職數一直居高不下。60%的員工表示,願意放棄升遷加薪來換得更佳的心理健康。商學院教授創造了「大離職潮」一詞,定義疫情後的職涯目標轉向。企業主該如何理解千禧世代的工作者?

離職-疫情-職涯-轉職 圖片來源:Shutterstock
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傳統上,職場中的工作者可望攀登職涯階梯,但如今的千禧世代正在追求個性化的「功成名就」。疫情後,這個浪潮尤為明顯。

在澳洲軟體公司Atlassian與普華永道近期的一項調查中,超過一半的受訪工作者表示,他們會考慮換工作來取得遠距工作的可能,因為這樣更有利於工作與生活的平衡。

60%的受訪者更表示,如果放棄升遷意味著保護他們的心理健康,他們會選擇這麼做。

報告指出,「隨著員工平衡工作與家庭生活、心理健康的需要,職業目標已經退居次要地位了,」「高權力角色的壓力」,和「永遠在線上」帶來的疲憊,似乎不再值得。

這樣的趨勢在年輕的工作者中尤其明顯。美國保德信金融集團在今年初對2,000名美國受訪者進行的一項調查顯示,在25至40歲的人中,超過三分之一表示他們計劃在疫情後找一份新工作(相對於總體的四分之一)。

2019年的另一項來自Mind Share Partners的調查也顯示,75%的千禧世代曾辭去工作,以維持心理健康。

「沒有真正在實現我的人生目標」

隨著龐大的勞動力群體,正在重新考慮生活與工作的優先事項,歐美社會對於職業成就的刻板印象似乎也在發生變化——承認想要更多的「生活感」而不是金錢與地位,在社會文化中變得更容易被接受。

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「人們愈來愈認識到,戲劇性的變化是值得稱讚的,」前記者兼編輯布萊恩說,她在2018年辭去了工作,去紐西蘭考飛行員,「我身邊的每個人都非常支持,許多人說他們對我嘗試新事物的勇氣感到敬佩,就算這代表短期內資金減少和很多的不確定,」

在芝加哥Harpo Studios擁有一份高階主管工作的曼古克(Faruk Mengüç)也有類似的經歷。過去,他經常每週工作7天,有一份優渥收入,和家人住在一棟大房子。但,他在2017年突然做了搬到數千里外的伯靈頓,開始當農場工人的決定。

「我只是覺得原本的工作沒有真正在實現我的人生目標,」曼古克說,即使現在收入銳減,也感覺從來沒這麼快樂過。

更知名的案例是美國體操運動員拜爾斯(Simone Biles),她選擇退出幾項奧運決賽項目,以「專注在心理健康」。

企業主須關注的價值轉向

頭銜與高薪,不再是新一代青年的焦點。他們的專業野心不見得減少,但對於標準化的道路不那麼感興趣,而這是傳統的企業主難以理解的。

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美國西北大學凱洛格管理學院教授皮爾斯(Nicholas Pearce)指出,「過去十年裡,我看到更多學生選擇了『意義職涯』,去做對人類精神繁榮更有意義的工作,而不選擇追逐可能對身心靈造成傷害的傳統職涯階梯,」

為了留住人才,皮爾斯建議,企業主需要從根本面向重新思考員工的「意義職涯」主張。「公司必須問問自己,除了薪資和福利,員工可以從在這裡工作獲得什麼價值?」

「大離職潮」(Great Resignation)是德克薩斯農工大學梅斯商學院教授克洛茨 (Anthony Klotz) 今年5月創造的一個術語,這幾個月來在美國社會加速發展,也讓《BBC》下標「勞動力市場忠誠度危機」。

在美國,僅今年4月份,就有400萬人辭職,此後辭職數始終居高不下。

「封城給了人們自我反省的機會,許多人因此發現,通往企業金字塔頂端的路徑看起來不再誘人,成功的定義將被改變,」克洛茨說。

擁抱「新成功」的隱憂

雖然商學院教授與職場專家們對於「更好的工作」提出新的觀察,但有些專家提醒,關注短期「幸福生活」,可能導致晚年與養家糊口面臨風險。

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「大多數人不能像那樣說辭就辭,因為他們還是有支付帳單的壓力,」紐約大學斯特恩商學院管理與組織臨床副教授萊切那(Anat Lechner)直言。

事實上,有證據表明年輕工作者的財務狀況問題。美國2020年一份報告顯示,未償還學貸債務的年輕人從2012年34%上升至2018年的43%,且超過一半的受訪者擔心他們還不出學貸。

在英國,金融服務公司Royal London的研究顯示,疫情間,18至34歲青年中有40%減少了退休金繳納,或完全終止繳款。

萊切那提醒關於短視近利的隱憂,「重新調整對於抱負和事業成功的定義是件好事,但所做出的每一個決定都必須考量現實,符合個人財務規劃與物質生活要求的認知。」

(資料來源:BBC, CNBC, Mind Share Partners)

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