2011年,日本NHK特別採訪小組觀察到日本「行旅死亡人」急速增加,也就是沒有親屬認領、身分不明的死者,持續追蹤後,逐漸形塑出一個失去連結、失去緣分的「無緣社會」。
「原本過著平凡生活的人,一點一點地失去與社會的連結,一個人孤獨地活著,然後孤獨地死去,」《無緣社會》一書描繪,這些人失去與家族連結的「血緣」、與故鄉連結的「地緣」、與公司連結的「社緣」,飄蕩在人世間。
作家米果有感而發,寫了篇文章提醒「台灣已經是無緣社會的預備軍」。和日本社會相仿的台灣,會不會一步步走向令人觸目驚心的無緣社會?
社會連結度,台灣最弱的一環
事實上,在「天下幸福生活指數」調查中,社會連結度正是台灣在所有領域中最弱的一環。當《天下》比照OECD國家美好生活指數,詢問「如果您遇到困難,有沒有親人或朋友可以提供幫助?」有85.1%回答「有」,其他回答沒有、不知道或拒答。
若與OECD國家進行跨國比較,在41個國家中,台灣排名為37名,僅贏過智利、墨西哥、希臘和韓國。這也是台灣在11個領域中,排名成績最弱之處,相較之下,日本還排在26名。

「這是轉型社會帶來的衝擊。台、日、韓的文化都強調家庭,日本已經轉型多年,慢慢由國家建置照顧系統和網絡以承接孤獨的人,」研究幸福感、台大工商管理學系暨商學研究所教授陸洛說,韓國和台灣處境類似,但比台灣更極端,「因為大財閥壟斷產業,進不去的人就如同被社會遺棄一般。」
沒有人幫忙的「孤獨感」,如海嘯般席捲所有年齡層。
經過交叉分析,認可自己找得到親友幫助的人,60歲以上者最低,僅約70.4%,而30到59歲者均不到9成;此外也和所能擁有的社會資源有關,學歷愈高,自認能得到幫助的比例也增加,以國小及以下最為弱勢約59.9%,大專94.8%,研究所及以上93.6%。
失根、斷鏈的「北漂族」愈來愈多
這樣的結果令很多人困惑,「台灣不是最美的風景是人嗎?」一位媒體觀察者發出喟嘆,外國遊客讚揚台灣有滿滿人情味,四處都有人伸出援手,每逢災難發生,即能感受社會滿滿的慈悲和善意,以太魯閣事件為例,短短12天募得11.1億元。
「台灣人對陌生人很友善、大方,對自己人卻不盡然,」靖娟兒童文教基金會執行長林月琴服務多年,看盡最真實的人情冷暖,「因為親友之間有太多的牽絆和疑慮,考量會更多。」
這樣的人情味是弱連結,「鄰里打招呼,同事吃飯、聊天、喝酒,在承平時期都沒問題,」陸洛說,但在有困難時能幫助你,需要的是強連結,「缺乏時,自然會有很深的不安全感。」
「北漂」現象和「代間分裂」,都催化了孤獨社會的產生。
緊密的社會網絡,對人雖是羈絆也是保護,當台灣走向現代化的轉型社會,出現大量島內移民,也就是「北漂族」,離開原生支持系統,「移動會造成家庭斷裂,回家求助會有虧欠、內疚感,」陸洛分析,要創造在地連結,需要時間和精力去經營人際關係,但要拚事業,又可能需要犧牲個人社交和自我照顧,很多人事業成功,卻發現支持網絡並不存在。
影響所及,年輕人因為工作忙碌而分身乏術,或是薪資低、工作不好找,無法顧及老年人,或讓老年人自認無法得到額外幫助。近十年,台灣社會更因面臨劇烈變革,「從國家認同到同志婚姻等觀念差距,造成下一代和上一代的關係出現裂痕,形成代間分裂,」台北大學社會系助理教授馬國勳說。
地緣、血緣淡薄,原子化孤獨新社會
社會走向更「原子化」,也加深個人的孤獨感。根據內政部的最新數據,2020年的台灣,單人戶已以301萬戶,超越核心家庭254萬戶;而在單人戶中,60歲以上者佔38.8%、約117萬戶。
失去與故鄉連結的地緣、血緣也愈來愈淡薄,一點一點地失去與社會的連結,造成人對人、對家庭的信任感愈來愈低。
5年一次的全球性調查計劃「世界價值觀調查」,問及對人的信任時,台灣同意「大部份都可以信任」者僅約30.8%,低於美國、丹麥、瑞典、澳洲、中國等國家,對家庭「完全信任」者為79.7%,則低於各國平均80.7%。
社會連結和健康、壽命息息相關。紐約大學公共知識中心主任、社會學者克林南柏格(Eric Klinenberg)在《沒有人是一座孤島》一書中提到:社會隔離提高死亡的風險,獨居尤其危險;流行病學家也已經確認,社會聯繫、健康和長壽會互相影響。
創造一個0到99歲都能參與的場所
2025年,台灣邁入超高齡社會,面對連結愈來愈弱化的社會,克林南柏格認為,要設計實體系統(支持網絡),讓社會更安全,以及提倡公民組織、志願團體,讓民眾融入社區,「這兩種都很重要,但只能解決部份問題,」他強調,社會性基礎設施是整塊拼圖遺漏的那一片——創造可供各種人聚集的場所是上策,足以修復如今分裂的社會。
5月初,《天下》記者來到因為學校搬遷、校舍廢棄的屏東九如國小,原本灰黑、單調的外表經過拉皮後,以「九如全人照顧整合支援中心」的嶄新面貌問世。
快步邁入高齡社會的屏東,正在進行一場全新的改造工程。寬闊的園區前方是全齡體健區,從電磁鈴、拉桿、手臂自行車、下降台等都和健身房同等級。

正如招牌所標榜的「全人照顧整合」,除了一樓日間照顧中心,二樓有銀髮俱樂部,樂活健身中心內是核心強化機、膝部活化機、骨盆腔活化機等各式室內健身器材;三樓的親子共伴基地除親子繪本館,另有孩子最愛的沙坑、球池、蹦床區等等,周邊備有社工、托育人員和物理治療師等專業人員。
「從0到99歲都可以在這裡參與,並得到他想要的資源,」屏東縣社會處長劉美淑說,過去政府著重長照,照顧失能老人,但縣內失能者雖佔老年人口12.7%,卻用掉近93%老人福利預算,用在社區關懷的預防照護不過才7%,「我們希望能往前推進做預防工作,讓運動早期介入。要發展長照,但要以不使用長照為目標。」
共老、共容,個人更要建立新連結
這樣的社會性基礎設施,更深的用意在於建立跨世代之間的連結,讓老人的世界也有孩子的聲音,高雄醫學大學社工系副教授陳武宗說,「這就是共老、共容,」在少子化時代,世代間要減少緊張,最好的方式是從小開始接觸並習慣長者。
但不論是系統或社會性基礎設施,都是基於需求原則,個人更要從身邊建立新的社會支持系統。「不要有永遠的『移民』心態,而是要利用資源和能力,重新落地生根,」陸洛提醒,要從弱連結變強連結,就是創造共同的價值,具體做法可加入社群、社團,花時間經營,尋找有共同價值觀的人,建立自己的支持網絡。
當家庭不再是人可以完全依靠時,更需要建構新的社會網絡,在血緣、地緣和社緣之外,找到與人之間的連結。
台灣,可以創造屬於我們的有緣社會。(責任編輯:黃韵庭)
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