阿里巴巴提倡人人「3小時公益」匯聚「公益暖潮」至每個社會角落

在企業社會責任當道的現在，許多企業相繼投入慈善事業。不過，為什麼阿里巴巴提倡的是「公益」而非「慈善」呢？這一切，源於一個簡單的念頭。

對於阿里巴巴來說，「慈善」是一個人低調做的事情，而「公益」則是需要高調地做，以喚醒更多人共同參與。「3小時公益」正是在這樣的精神下誕生。

但是，平常工作這麼忙，還要利用好不容易的休假時間做公益，難道不會累嗎？「你給社會幾分愛，他就會回饋你幾分愛，也會讓自己的心靈獲得更多的啟發。你會感受到自己的專業能力能夠協助他人，這是一種幸福感」江品言堅定的說。投身公益多年的江品言（左一）認為，自己的專業能力能夠協助他人，就是一種幸福感。

捐贈物資、深度交流雙管齊下，專注做對公共有益處的事情

承襲公益的企業文化，在新冠肺炎疫情肆虐的一年，阿里巴巴集團更希望能盡己所能，為陰霾壟罩的社會帶來一點微小而美好的改變。希望疫情之下，能有一股溫暖的洋流，流進社會需要被關注的角落，將溫暖帶進每一個人的心中。

過去一年，阿里巴巴發起許多「公益暖潮」的物資捐贈行動，在台足跡涵蓋各種不同的公益團體，包括關注婦女權益的財團法人勵馨社會福利事業基金會、照護愛滋感染者與孩童的台灣關愛基金會、歷史悠久的安養機構臺北市私立愛愛院等。

「阿里巴巴做為跨境電商，對於在地化的經營與整合旗下合作廠商，共同為非營利組織提供服務，讓接受服務的團體感受到企業的用心與關懷，」台灣關愛基金會發言人表示，「這足以看見阿里巴巴在企業CSR與永續發展的努力。」阿里巴巴集團於2020年造訪台灣關愛基金會，捐贈基金會所需物資並與基金會交流。

一個人、一間公司的力量或許很渺小，因此，阿里巴巴集團的「公益暖潮」行動除了捐贈物資之外，更積極結合阿里巴巴國際站平台中小企業等生態圈夥伴，透過更多元的互聯網方式與大眾一同參與公益，將彼此的資源擰成一股繩，為社會上各個需要被關注的公益議題付出心力。

舉例來說，流浪犬一直是社會長期隱憂，台灣狗醫生協會期望透過推廣動物輔助治療理念，進而解決流浪犬問題。同樣關懷動物的阿里巴巴，就媒合了阿里巴巴國際站上優秀的寵物清潔用品品牌，以發起社群活動的形式，呼籲民眾捐贈寵物清潔用品給台灣狗醫生協會，喚起民眾關心流浪動物議題，獲得大量正面的回饋。

給魚不如給釣竿，阿里廣邀生態夥伴共同創造社會公益暖潮

又或者，去年7月，阿里巴巴發起了「愛．有我」公益活動，攜手集團在台事業群的員工、及事業群客戶及多位有愛心的網紅夥伴們，共同募集物資捐贈給財團法人博幼社會福利基金會（以下簡稱博幼基金會），同時，阿里巴巴集團也發揮互聯網的強大力量，利用官方IG進行留言串聯活動，將各界的溫暖留言、愛心鼓勵連同物資一同送到該基金會，總計募得超過4,000件生活日用、學習教具等物資至全台17個偏鄉地區，相當於該基金會全年所需物資的8成。

透過與博幼基金會的深度交流，了解到孩子們對於「職涯探索」的需求，阿里巴巴媒合了過去在地累積的公益單位資源，邀請台灣狗醫生協會的志工與狗醫生，讓孩子們對於狗醫生訓練師這個療癒、又對社會具有意義的生命角色有更多的想像空間。阿里巴巴集團與博幼基金會深入交流後，媒合台灣狗醫生協會前往博幼基金會據點，提供學童們更多元的職涯探索想像。

「授人以魚，不如授人以漁。」一句琅琅上口的俗諺，成為阿里巴巴集團媒合公益行動的最佳寫照。以經營電商起家的阿里巴巴，了解到勵馨基金會在透過電商販售公益產品時的困境，期望有更多專業電商專家分享經驗，便舉辦首場「台灣非營利組織電商實戰工作坊」，邀約代操電商平台、也經營自有品牌的樂利數位分享實戰經驗，協助勵馨排解疑難雜症。

勵馨基金會發言人表示：「感謝阿里巴巴串連各界夥伴，捐贈物資或協助提升組織行銷力，建立正向的公益連結，為勵馨的事工帶來微小而美好的改變。」

一點一滴累積的暖心舉動，讓過去一年台灣阿里巴巴員工的公益時數突破195小時。除了由公司發起的「公益暖潮」行動外，許多員工亦自發性地利用業餘時間淨灘、陪伴獨居老人、參與志願服務，貢獻著自己的心力。

展望未來，阿里巴巴集團也將持續與在地公益單位開展新的合作模式，而這，也正如同江建志向我們說的，「不要限制了自己的想像，只要對公共有益處的事情都是公益。」