《東洋經濟週刊》報導,高恩認為,外界檢視企業,都太強調短期收益的表現,企業經營應該看長遠目標。此外,高恩也對《日經商業週刊》強調,二○○六年雖是日產失敗的一年,但日產的潛力依然存在,這次只是一個教訓。
企業在不同的發展階段,需要不同的策略與成長方式。日產到底犯了哪些錯誤?
教訓1:一再操作「承諾式管理」,員工露疲態
《日經商業週刊》報導,高恩管理日產的方法,是採取「承諾式管理」(Commitment Management)。這種管理法的特色,是對外喊出將在什麼期限內、達成怎樣的目標,讓市場對公司產生期待,營造員工的目標與使命感。企業會以各種手段達成目標,也帶來強大壓力。
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