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以世界為總部 — 張明正跨文化領導

全球不景氣中,趨勢科技第二季獲利卻逆勢成長272%。更特別的是,它的總部在日本,CEO 在台灣,COO在美國,CFO在日本,它已經徹底顛覆跨國企業「總部」的概念,十四個高級主管,來自五個國家。到底趨勢科技這個比IBM、SONY還「全球化」的企業是怎麼運作的? 從屏東鄉下長大的張明正,怎樣管理不同國籍的經營伙伴?它的經營團隊如何跨文化溝通?怎樣培養跨國籍的信任與默契?怎樣在全球不同的角落,制定出一個又一個可以通用全球的策略、做法? 《天下》走訪趨勢科技全球據點,訪問不同國籍的主管,找出台灣企業真正「全球化」經營的利基……。

趨勢科技-張明正-陳怡蓁-全球化-公司治理-領導
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十四年前,張明正憑興趣創立防毒軟體公司趨勢科技,如今「玩」出一個跨越二十三國的跨國企業,才知道「代誌大條」了。十月七日傍晚,趨勢科技慕尼黑辦公室。室內暖氣極強,然而開會氣氛卻冷颼颼。這已經是早上以來,第三次,趨勢的經營團隊發生意見衝突而僵持。

真不好擺平。看看這些僵持的面孔:黃皮膚、白皮膚、印度、南美。聽聽辯論的聲音,雖然都是英文,可卻有台語口音、德國、印度、拉丁口音,還有道地美式英文。

趨勢科技全球最高階主管十四人,竟有五個國籍,代表五種文化。

只見張明正整整三十分鐘,一句話也不說,逕自在位子上收發電子郵件,沒事似的,任由身邊的各國主管們一言一語,高來高去。

突然張明正站起來,結果走去開窗。

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