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趨勢1:2021年開始我們不用再出差了?
2020年全球大封鎖,我們無法如以往自由來去各國,觀光旅遊業受到重創,包括商務旅遊也受到影響。若是2021年疫情控制得宜,休閒旅遊可望先回溫,但商務旅行回復速度會比較緩慢。
若要說這次疫情給了我們什麼新發現,就是原來很多商務差旅根本不必要,可以用遠端工作與視訊會議所取代。
因此,麥肯錫預估,即使旅遊業回溫,2021年商務旅行的支出,也只會是疫情前2019年的一半。
《華爾街日報》就指出,有43%的商務旅客說疫後商務旅行會減少,且約有五分之一商務旅行只是企業內部的會議與訓練,這些之中至少有40%到60%會被科技取代。
微軟創辦人比爾蓋茲就指出,預計50%的商務旅行會消失。CNBC調查顯示,超過52%的美國企業表示差旅預算,將永遠不會回到疫前水準。
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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