app也要斷捨離為何每6個年輕人就有1個是Richart用戶？

創造出全台灣最受歡迎、也最具代表性的金融品牌Richart，台新資產總額只有國泰的五分之一，卻搖身一變為台灣數位帳戶之王。它如何讓年輕人一想到開戶，就先想到Richart？

Richart的初衷是瞄準年輕人日常金融活動中分帳、轉帳等功能痛點，背後推手為（左至右）台新銀行數位金融處資深副總經理包國儀、總經理尚瑞強，與Richart金融部協理魏銘君。圖片來源：謝佩穎攝

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發布時間：2021-01-12

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攤開報表，台新金控不算大，資產總額只有國泰金控的五分之一，卻締造了全台最受歡迎的數位帳戶品牌。

推出近5年，Richart穩坐數位帳戶之王，平均每6個25至40歲的年輕人裡，就有一個是Richart用戶。

Richart的成功，是吳東亮「用心插柳柳成蔭」的故事。

全員40歲以下的年輕團隊

Richart的起源，其實是台新年輕族群的保衛戰。

2015年，台新銀行總經理尚瑞強發現客層老化，年輕人不來，即使來了也只把台新當薪轉戶，「現在不做，5年後一定後悔，」他說服董座吳東亮與董事會以數位帳戶為餌，釣竿揮向25至40歲的客群。

當時台灣數位金融仍在拓荒期，尚瑞強打趣道，「超過40歲都不能進來！」為防制式思維入侵。人員新、包裝也得新，他還堅持，數位帳戶得創立子品牌，與台新固有品牌切割。

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