照顧員工、提升產業、回饋在地，永慶房產集團由內而外打造CSR新標竿

因在地的房地產服務使永慶熟知社區鄰里的需求，集團20周年時，孫慶餘董事長捐助成立「永慶慈善基金會」，邀請趙怡博士擔任董事長，投入無障礙住居議題及弱勢關懷，更號召專家、學者，針對台灣人口老化現象，倡議「全齡通用宅」概念：濃縮上百頁銀髮住宅法規，推出「全齡通用宅、5大重點20項原則」，從移動安全、空間尺寸、材質體驗、健康照明、色彩應用等切入，讓0到99歲甚或身障者，都能在空間中舒適地移動、居住、生活。

2017年起，基金會秉持「全齡通用宅5-20原則」，與台北市政府社會局、衡山基金會共同推動「居家無障礙大改造合作計畫」，幫助身心障礙家庭改造居家空間，提升生活品質，同時補助修繕費用，使其擁有更安全、舒適的居住環境。

永慶慈善基金會趙怡董事長（左一）秉持著「人間有愛，生活無礙」的精神理念，持續與台北市政府社會局、衡山基金會共同推動「居家無障礙大改造合作計畫」。

由心出發，愛圓滿接力志工遍及全台

除了「全齡通用宅」，永慶慈善基金會還擔任集團CSR火車頭的重要角色，藉由全台上千家門市深入社區、鄰里的優勢，扶助社會弱勢，北部致力於長者關懷，中台灣與衡山基金會合作，改善弱勢家庭的居家環境，南台灣攜手創世基金會及在地教養院，協助植物人、資助弱勢學童等。

另外，動員全體永慶房產集團的「愛圓滿接力」計畫，自2015年發起後，公益足跡已遍及全台各地，累積至2020上半年，愛圓滿接力計畫已進行950場次，超過6600店次、近5萬人次參與，服務時數達18.7萬小時。

「從行銷出發做的公益，那是沒有感覺的，一篇新聞發出去、參與者跑跑龍套，就結束了…」永慶房產集團業務總經理葉凌棋分享，曾有位加盟店東告訴他，難忘參與愛圓滿接力後的滿足感！這位店東因創業、獲得豐厚報酬後，致力回饋於社會，「因為能夠幫助人，就是一種莫大的自我肯定」。

永慶也樂於分享在地公益經驗，基金會連續6年參與「兩岸公益論壇」，去年在廈門以「公益路民族情」為主題，與兩岸三地超過500位善心人士交流，希望造福更多弱勢族群。由於關注範圍廣泛、執行成果豐碩，永慶慈善基金會更連續三屆獲頒台北市社會局最高榮譽「基金會評鑑優等」。

永慶房產集團「愛圓滿接力」公益行動一直關注弱勢者，在新冠肺炎疫情未歇的時刻，永慶人慷慨解囊，捐款30萬元助「張秀菊慈善基金會」，支持無家可歸的兒少安心上學。

創新思維、突破藩籬，樹立CSR新典範

創立永慶慈善基金會之外的另一大CSR創舉，則是聯手台灣頂尖學府政治大學，以公益思維，重新定義產學合作新價值！

為了吸引優秀人才進入產業，永慶結合了CSR與USR精神，在2020年捐贈3,000萬元，與政治大學籌組專業產學團隊，展開多項合作及實習計畫，以達成社會、產業、學校、企業多贏的目標。第一波規劃由政大地政系的「全臺房地產卓越菁英計畫」率先執行，永慶將贊助一年的免費專業課程，凡屬地產工作或想要提升專業能力的青年、同業夥伴或異業人才，皆可免費參加。

身為永慶慈善基金會董事長與政治大學副校長的趙怡表示：「在學校端，老師能有機會利用實務界提供的平台進行調研，也可挖掘出產業、企業的核心問題；在企業端，能夠透過解決問題與研發與人才培育以強化競爭力；而在社會端，隨著房仲從業人員素質提升，對保障消費權益也有幫助，這是『三贏』的正向循環！」

政治大學校長郭明政也說，與永慶以公益出發的合作，不只是學術與企業的產學合作，更加入USR的精神，藉產學合作更回饋產業、造福社會，創造產學合作新價值。

針對員工部分，不斷改造制度、科技工具、觀念和態度，永慶將房仲經紀人由傳統「中人」、「牽猴仔」的印象，提升成為專業的「在地房產顧問」，還創新推動「彈性工作8小時」和「永慶大聯盟」工作遊戲化平台等，翻轉房仲高工時的刻板印象。

對永慶房產集團來說，CSR不為博名聲，而是從企業專業出發，思考「如何透過企業核心能力促進社會良善循環，如何幫助弱勢、保障消費者權益、協助員工和產業一起升級進化」，期許「因為永慶．更加圓滿」。

永慶房產集團與政治大學從公益出發，打造CSR與USR的產學合作，成就一大創舉。