疫情造成全球大封鎖,也加劇了「大者恆大,贏家通吃」的趨勢,而Netflix就是獲益的贏家之一,不但訂戶數在半年內大增2600萬,股價也大漲近四成,市值甚至一度超越百年老店迪士尼。(看更多:Netflix負債累累 分析師為什麼不離不棄?)
很難想像,20年前,Netflix因為經營不善陷入財務困境,創辦人海斯汀(Reed Hastings)曾打算以5000萬美元售價,把公司賣給百視達(Blockbuster)。
如今,百事達早已破產,Netflix成為全球影音串流霸主,改寫人們收看節目的方式和娛樂業的遊戲規則。但它為為何能成功?
海斯汀在新書《沒有規則,就是唯一的規則》(No Rules Rules)中,解構了這家公司獨特的企業文化:重視人才(勝於流程),強調創新(勝於效率),提倡靈活和自由(而非避免錯誤)。
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