後疫情時代,世界的經濟秩序正在改寫。面臨可能捲土重來的疫情,國家如何在與病毒共存的世界突圍?企業如何重新思考從生產到銷售的佈局?
甫於8月28日落幕的2020年「天下經濟論壇」(CWEF)夏季場,聚焦「後疫情時代 創新突圍」,各界領袖指出,單打獨鬥不可行,國家不能再當獨善其身的孤島。
企業則正透過「結盟」,在全球變局中抓住新機會。
前副總統、中研院院士陳建仁在開場演說中表示,新冠肺炎不可能只由單一國家防治,需要各國透明公開的資料。
「要全球合作,共同研發科技與疫苗,並平價提供,」陳建仁坦言,未來跨國合作更顯重要。
疫情帶來破壞,也帶來機會。啟動創新的關鍵,是以全新視角看事情,從中找到新需求。
疫後世界:1.5公尺經濟
工研院院長劉文雄指出,疫情雖產生「社交距離」,從經濟角度,則衍生了「1.5公尺經濟」,加速數位經濟、無人車與無人商店技術的發展。
但他認為這場疫情帶來最具體的改變,是全球化的重新定義。後疫情時代的市場與技術研發,不再是成本導向,而是以市場為導向。
「突破的關鍵是再重新定義問題,然後找到新需求、新解決方案,」劉文雄說。
以和疫情最直接相關的醫療健康產業來說,資誠聯合會計師事務所生醫產業負責人林玉寬指出,台灣ICT(資訊與通信科技)產業很強大,未來若能結合ICT和醫療領域,健康產業將會有很大的未來商機。
「包括半導體產業、醫院、學校都在合作,」林玉寬舉例,像新冠病毒快速檢測晶片系統,就是跨界結盟的最佳範例。
競爭對手也能合作
這次疫情中受創最深的就是觀光服務業。但在台灣超前部署下,三大飯店連鎖品牌雲朗、凱撒、老爺,竟以競爭對手之姿,首度結盟,谷底突圍。
三方聯手發行適用三大飯店集團消費的通用券,為拉升雙北飯店住房率,又合作推出遊輪包船住房。
「不讓利,就不會得利,」凱撒飯店連鎖副總裁皮金營一針見血指出。
創業家兄弟董事長暨共同創辦人郭書齊則認為,疫情期間,所有企業都竭盡所能求生存。但疫情結束後,人類所回不去的消費行為,正是現在要關注的事,企業需要提前準備。
未來不能再只做下季和明年的銷售預測,必須靠AI等數位工具,在消費變化徵兆出現時,即時反應。
「突發行為從發生到結束,不會超過兩個星期。等事情發生才要廠商準備,已經太遲,」他提醒,企業未來面對的嚴峻挑戰,是預先解讀數據,預測並提前部署。
不畏疫情,5G下半年強勢開台,被視為驅動產業經濟成長的重要引擎。
強強聯手的新商業模式
「台灣贏的關鍵在於,佈局軟體和向外結盟,」廣達電腦資深副總經理楊麒令指出。
廣達結合日本樂天電信一起打造全球第一個5G開放架構平台,顛覆電信業的生態。
「5G與過去最大的不同,就是走向開放架構,不再是贏家全拿,是台灣廠商的好機會,」思科大中華區資深副總裁暨台灣總經理陳志惟說。
思科就和台灣的工業局合作,落地了全球第一個思科與政府合作的5G「Open Lab」,準備串起台灣科技業業者,一起合組台美隊打國際戰。
過去合作多半是同業結盟。面對隨時可能捲土重來的疫情,跨業結盟,創新商業模式,是在嚴峻的環境中擴大市場的戰略。
台灣燃油機車龍頭品牌光陽,投入電動機車,就採取結合創投、關鍵車聯網軟體服務商Noodoe,靠著「資本、科技、實業」三位一體的新模式,成功吸引東南亞獨角獸Grab合作,將光陽的電動機車打入東南亞市場。
「強強聯手才能補足彼此的弱點。我們這樣的新合作模式,就是台灣企業走向世界的最佳模式,」光陽機車董事長柯勝峯直言。
這一年的「天下經濟論壇」夏季場,危機中看見創新與結盟。(責任編輯:陳郁雁)
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