「你說的很對，疫情真的會加速數位轉型，最近我們開始把商品放到網路上賣，營收成長好快！」
這是一位經營傳統品牌的朋友Ricky，近期給我的讀者回饋。不只他，很多傳統零售、服務業朋友，都跟我這樣說。但每次聽到，我都為他們捏把冷汗。
的確，在這個時間點，消費者減少外出，把更多預算轉移到電商，數位通路確實可以收到一些紅利。
但同時間，網路的競爭遠高於實體，不僅比價效應明顯，導致商品售價往往得先剃頭，優質廣告版位僧多粥少，也讓獲客成本居高不下，而整體通路效率的優化工作，更是複雜高深。經營者若一味追求數位業績成長，最後恐會落得無利可圖，甚至愈做愈賠。
訂閱胡說科技電子報
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
訂閱胡說科技電子報
看懂科技大勢，獨家解讀
感謝您的訂閱！
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
