逛進日本知名百貨「丸井百貨」東京錦系町分店的「Colors」折扣商店賣場,很難不驚訝。在亮麗的百貨賣場裡,流行女裝竟大剌剌標示著500日圓、甚至100日圓的超低售價,比台灣夜市還便宜 。
一件原本在專櫃品牌銷售的毛料大衣,只賣1000日圓,不到400台幣;原價近兩萬日圓的絲質上衣,標價只剩500日圓 。一位主婦一口氣挑了7件,總金額3000日圓有找,還不到千元台幣,直說自己好幸運。
去年9月,東京鄰近的埼玉縣一家大型商場,也開起近300坪的折扣商店「&Bridge」。在這裡,原價9萬日圓的日本製男裝,貼上1折標籤。(延伸閱讀:「驚安」必逛!唐吉訶德如何以「夜市精神」寫下日本零售新傳奇?)

「以前是庶民不敢碰的價格,現在就買得起了,」一名男性消費者,滿臉笑容對日本媒體透露。
這些原本應該在百貨公司,購物中心專櫃裡被精心陳列,原價售出的服飾,為何能以如此驚人低價銷售?
其實,這些服飾,都是從即將被粉碎、焚燒的銷毀邊緣,被搶救回來的「剩餘庫存」。
日本年產29億件服飾,一半都得報銷
日本服飾產業供給量,一年達29億件,但其中有高達15億件,可能自始至終只存放在倉庫的紙箱中,不曾上過賣場貨架,就得面臨被銷毀的命運。
也就是說,滯銷庫存,至少佔了生產總數的一半。這個驚人的比例,來自日本業界長年以來的習慣。
日本服飾品牌多在6個月前,就發出下一季的採購訂單。為了避免熱銷時發生斷貨風險,也為了賣場陳列的完整性,業者下單時,習慣開出高於預估銷售量的採購量。因此,服飾業者往往難以擺脫商品賣不完的「庫存宿命」。
為了清庫存,業者會下折扣,舉辦會員特賣會,或送往outlet暢貨中心。但過度折扣會傷害品牌形象,因此,品牌業者也會選擇將庫存直接銷毀報廢。(延伸閱讀:打造全台唯一海港誠品!三井Outlet的「時光消費」祕訣公開)
另一個苦主是代工生產製造商。當貨品因色差、交期延遲等因素,遭到品牌業者退貨砍單時,製造商因無權銷售帶有客戶商標的商品,只有把貨品全數銷毀一途。
在東京電視台製播的專題報導裡,拍攝到一批多達1500件,一次都沒被穿過的全新衣服,直接被送進處理廠銷毀的過程 。「很想讓消費者知道這殘酷的事實,」業者語重心長地說明,他為何決定向媒體爆料 。
不過,從美國興起的折扣商店(OPS,off-price store)風氣,也開始吹向日本,讓如燙手山芋般的庫存服飾,有了再次登場,博取青睞的機會。
精品折扣商店,年營業額可達55億台幣
例如在錦系町丸井百貨及各地商店街,共開有10間分店的Colors。背後營運公司「Shoichi」,是業界知名的庫存品處理業者,往來廠商超過2000家,每年經手的庫存服飾,高達1000萬件,年營業額達16億日圓,約4.5億台幣。

日本服飾品牌集團「World」,則選擇直接開設折扣商店&Bridge,折扣從7折打到1折。店內1萬2000件商品中,有三成來自集團內各品牌的庫存。其他七成,有不少是原為競爭品牌的產品,也加入一起「清庫存」。
網路上也出現折扣商店。擁有日本兩大網路快閃折扣店的「la belle vie」,主打中高價位服飾以及精品的庫存出清,折扣常殺到5折以下。雖然各品牌折扣時間,只有快閃幾小時或短短幾天,仍然吸引了500萬會員,合作品牌超過7000家,每月銷售達10萬件,年營收200億日圓,約55億台幣。

同樣是低價促銷,出清庫存,但日本折扣商店和一般outlet暢貨中心的策略,仍有所不同。(延伸閱讀:日本「低量商機」正夯!迷你牛丼、超小水壺,為何逆勢熱賣?)
有別於outlet,剪標、不斷降價
其一是outlet裡各品牌自有店面,消費者可以直攻鎖定的品牌,掃完貨就走。但日本折扣商店常以剪標方式保護品牌形象,或是將各家品牌全數混合,讓顧客穿梭貨架間挑選,企圖營造出另一種「挖到寶」的樂趣 。
其二,為了讓outlet商店看來商品充足,部份品牌會特別生產outlet專售的產品。但折扣商店更著重庫存去化,不會再刻意「製造庫存」。
尤其折扣商店多以「全數出清,一件不剩」為首要目標,積極採取浮動價格設定,商品停滯愈久,售價就愈便宜。以Colors為例,每週三調降一次價格,滯銷商品,會隨時間一路下修到100日圓。這樣的調價策略,可加快出清速度,也增加顧客重複上門淘寶的頻率。
40歲的Shoichi社長山本昌一,大學時代靠著上網拍賣,畢業前就賺進千萬日圓,也培養出他對收購價格的敏銳判斷、議價果決的特質。去年11月,受到暖冬影響,品牌業者硬是砍掉500件原訂售價6800日圓的羽絨外套,將貨品退回給製造商。山本昌一以每件550日圓的現金價,全數收購,轉進Colors 店面後,從2000日圓開始販售。
「用低價550日圓收購看似殘酷,但若它在店面賣不好,最後我還是得用100元賠本賣出,」山本昌一如此解釋。對Colors而言,獲利與否,是一場與時間的激烈競爭。
以Colors錦系町店為例,每週進貨約1000件商品,銷售量也達千件,流動快速,可提升消費者上門頻率,也能創造獲利。(延伸閱讀:Uniqlo退燒,日本當紅服飾品牌竟是工人服)
被問到為什麼想開設這樣的「激安(日文,即超級便宜)服飾店」? 山本昌一說,「沒穿過的衣服就被銷毀,不覺得很浪費嗎?我的座右銘就是:要全部賣光。」
雖然折扣商店成為庫存去化的新途徑,也成為消費者淘寶樂園,但對於龐大的衣物廢棄量來說,恐怕只能解決冰山一角。
如何跳脫陋習,促使供需合理化,擺脫庫存噩夢、減少浪費與廢棄物,不僅是日本服飾業者須面對的課題,也是包括台灣在內,全球服飾產業鏈上的所有利害關係人,都應該認真思考的問題。(責任編輯:曹凱婷)
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