群募、電商助陣，台灣好貨也能以小攻大賣到海外｜天下雜誌

群募、電商助陣，台灣好貨也能以小攻大賣到海外

日本市場一向給人費力耗時、難以攻克的印象。但近年新興電商和群募平台，為台灣品牌開啟快速通關，佐以實體活動，線上線下進攻，更快在日本市場嶄露頭角。

Pinkoi創辦人顏君庭觀察，日本消費者對海外產品接受度普遍提高，台灣是成長尤其明顯的國家。圖片來源：黃明堂

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從小眾群募，打入大通路

「很快曝光，很好備貨，」英霸聲學營運長簡伯翰說，Makuake是初試啼聲很好的環境，主要使用者約35到40多歲，具有較高消費力且不跟風的特性。

「這個族群追求獨創性，透過購物展現自我、為自己而買，」不到40歲的Makuake執行長中山亮太郎指出，雖然群募使用者仍非市場主流，但「日本1億多人口中，只要有數百人到上千人喜歡這個產品，就足夠。」許多後來大紅的產品，也是從利基的核心族群開始。

具備台灣意象和高質感，是日本消費者喜愛台灣設計品牌的主因。（吳宙棋攝）

中山亮太郎表示，商品必須是日本首次出現的產品，具有創新特色，才能在Makuake上架。廠商也要能信守承諾，按計劃生產交貨，與支持者保持良好溝通。

「不過產品在Makuake賣很好，不代表這個市場很好做，」簡伯翰提醒，做日本市場，從正確的日文到詳細的說明書，都須仔細準備，「不夠好、不尊重日本文化，就會讓自己看起來很山寨。」

而找人業配、寫造假評論的做法，也會被代理商警告「千萬不可」，因為一旦出包在網路延燒，「信用崩盤，後面就再見了。」

「平台提供一個跳板，但也要廠商使盡全身肌力，奮力一跳，才有機會成功，」在Makuake負責市場顧問的策展人丹野祥子分享，海外廠商募資失敗最常見原因，是本身熱度不足，不夠積極與客戶互動、擴散產品訊息。

日本市場對誠意、踏實的基本要求依然傳統，但網路平台已為攻日之路開啟捷徑。

「現在，國界不見了，且台灣製造業這麼強，可以更積極挑戰日本市場，台灣不是只有珍珠奶茶而已，」中山亮太郎說，有創意、夠好的產品，就會被日本消費者歡迎。

另一方面，台灣設計電商平台Pinkoi佈局海外，也能幫助台灣品牌進軍日本。

電商攜品牌，拓海外市場

上個月，Pinkoi一改粉色系，換上穩重的海軍藍。共同創辦人暨執行長顏君庭不諱言，是為了進軍更多海外市場做準備。

Pinkoi在日本和泰國設有分公司，2016年更入股日本職人設計平台ichii。透過日文、英文和泰文網站，能讓全世界消費者看見台灣產品。

最近台灣熱發燒，Pinkoi的數據也能看見。日本消費者在平台上購買台灣產品業績，今年第一季較去年同期成長1倍。「日本到台灣旅遊人數愈來愈多，對台灣產品接受度提高，」顏君庭說。

他分析，日本消費者喜歡台灣兩類產品，一種是富有台灣意象，例如將台灣小吃的插畫，印在衣服包包上，或具有台灣風格的窗花、織布等產品。另一種是走高質感路線，如高級皮革配件、女鞋、茶葉禮盒，並不強調來自台灣，而以精緻設計取勝。

去年，阪神百貨找上Pin-koi，舉辦為期7天的台灣雜貨祭。Pinkoi帶了10幾個台灣品牌到日本，到現場接觸日本市場、了解消費者喜好，7天內參觀人次達到6萬。

參展品牌之一、義大利皮革手機殼Alto，2014年就藉代理商將產品賣到日本。但創辦人沈建宏表示，去年和Pinkoi密切合作、參加台灣雜貨祭，他才真正看到消費者輪廓。

「我們從沒接觸過日本消費者，那幾天才發現主力TA是40歲以上，」沈建宏表示，他們更抓緊機會、用生澀日語和日本人介紹產品。

沈建宏說，和其他電商相比，Pinkoi上架費不高、限制少，還會辦線上線下活動，對台灣規模小的設計品牌而言，是進軍海外市場很好的機會。

即使沒有大資本，台灣小型企業也能透過網路平台，向日本市場展示自己的實力。（責任編輯：賴品潔）

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