全球電子商務市場已成長超過10年,不過,位於新興市場的「小小亞馬遜」估值和銷售雖遠不如亞馬遜,但成長速度卻快得多。
亞馬遜的國際電子商務銷售額(不含美國市場),今年第二季較去年同期成長12%;但「小小亞馬遜」們成長更快,拉丁美洲電商「自由市場」(MercadoLibre)最近一季成長達94%,蝦皮更高達342%。這些新興電商擁有4項共同特質。(延伸閱讀:蝦皮六成業務來自這個國家!直擊東協最有潛力市場)
第一,它們天生就能適應棘手的當地市場。
包括稅務、運送和支付方面等繁瑣程序,使得許多外國企業難以進入,也讓當地企業得以茁壯。(延伸閱讀:東南亞物流商:為什麼一跨境,台商就變膽小了?)
第二,它們必須先行打造必備的基礎設施。
例如,非洲電商平台Jumia與超過100間物流業者合作,在拉哥斯等城市擁有自家機車和卡車車隊。Jumia等企業打造自家支付網路,自由市場甚至已形成完整的金錢管理系統。(延伸閱讀:做物流不再是「小咖」 momo如何翻轉黑手命運?)
第三,它們通常沒有存貨,本身也不直接銷售產品。
亞馬遜約有4成銷售出自自家庫存,自由市場和蝦皮則接近零。它們得打造支付和送貨系統,難有多餘心力或資源經營商店;此外,開發中國家的監管機關對反競爭行為的態度也較歐美強硬。(延伸閱讀:兩位數成長、否則淘汰!momo出貨神速,關鍵在一個倉儲)
它們的第四項共同特質,就是目前並不賺錢。
Jumia去年虧損1.88億美元;蝦皮尚未獲利,但許多分析師預期它在2023年前即可獲利;自由市場展開大舉投資,去年為2006年損益兩平後首度沒有獲利。
因此,投資人必須保持耐心。不過,這些企業都擁有豐厚的資金後盾,短期內應不致燒光資金。
它們的期待則是,市場擴張速度夠快,在資金乾枯之前獲利。目前也確實還有成長空間,例如Jumia身處的各個市場,只有不到1%的零售來自線上銷售。
這些新興電子商務企業看見的致富之道,即為提高自家市場的線上銷售佔比。銷售商品並非唯一的獲利方法,有些企業會接受巨人的收購,如Souq;有些會繼續走自己的路,例如自由市場就想扮演類似數位銀行的角色。
它們都建立了自己的基礎設施,也可以銷售這些設施的使用權。以此觀之,它們說不定真的能和亞馬遜分庭抗禮。(黃維德譯;責任編輯:陳郁雁)
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