我有一個Instagram帳號,即將屆滿9年;年輕朋友告誡我,要簡稱IG,才不會顯得老氣。
我很少貼照片,大多拿來關注親友動態,我看著他們去了西班牙或日本,吃著龍蝦或高檔壽司;或者,他們開心參加小孩的畢業典禮,或者,他們週末晚上獨自在家看電視配紅酒,我滑著這些照片,彷彿不曾錯過他們的人生。
這樣的影像社群app,似乎友善無害。除非你注意到,Instagram官方最近宣布反霸凌功能,以人工智慧偵測惡意文字,自動提醒用戶留言前三思,並測試推出「限制」功能,讓用戶設定特定人士的留言,不會讓其他人看見,縮小霸凌言論的傷害性。(延伸閱讀:IG推出反霸凌功能,有用嗎?)
全民網紅,自戀當道
身為Instagram第一版用戶,我目睹這個可愛的小程式,一路長大為月活躍用戶逾10億、身價千億美元的社交巨塔,在我眼中,IG有3大副作用,三者之間環環相扣:
一、自戀文化:
不,絕大多數IG用戶並不自戀,他們單純分享生活碎片,既向朋友宣告動態,也供自己未來回憶。
然而,社群網站的設計,那些愛心數、追蹤人數與留言熱度,孕育數位時代的名人現象,或我們俗稱的「網紅」(Influencer),進而創造一種脫離現實的名氣追逐。
Instagram上線之初,原本倡導素人攝影,鼓勵用戶記錄「你看到的世界」;然而,網路自有生命與想法,幾年下來,IG主流文化轉變為「以你為核心的世界」。擺拍、設計場景、美肌、非寫實濾鏡,將自己拼貼在令人驚嘆崇拜的場景裡,設法營造唱片封套或雜誌封面的人物質感。
於是,網紅們四處尋找無敵海景、值得打卡的店家、適合入鏡的牆面,自我鑲嵌其中;希望有天,數以萬計的追蹤者讓自己躋身網路名流,同時藉此變現。美國網路行銷圈的行情,粉絲超過10萬的IG用戶,一則置入行銷貼文就有5千美元價碼。(延伸閱讀:你的判斷不是你的?網紅如何影響你的腦)
二、相對剝奪:
大多時候,只要不涉欺瞞,網紅文化的爭議或危害有限。糟糕的是,當照片牆上都是美食旅遊的炫目影像,加上網紅標準配備的遊艇、香檳、泳池、派對,讓多數人生顯得渺小乏味,彷彿生無可戀。
因此,在各種調查中,Instagram被認為是「最有害健康」的社交平台,尤其對青少年而言,可能引發失眠、焦慮、壓力、抑鬱等情緒症狀;而且,網紅名模的姣好身材、完美妝容,可能導致自卑沮喪,降低自我評價。(延伸閱讀:使用社群媒體開心嗎?Instagram用戶心情最「厭世」)
對此,心理專家有幾個建議,一是,青少年每天使用社交網站的時數應避免超過2小時;二是,盡可能養成「IG空窗」的習慣,規定自己在特定場合絕不用手機(例如睡前及餐桌上),或強迫自己一整個月不上社交網站;三是,只訂閱工作所需或可信任親友的帳號,避免追隨名人或網紅IG,尤其,那些華美虛浮的泡泡糖畫面,經常是精心擺設,且充滿行銷目的。
三、助長霸凌:
最嚴重的IG副作用,當屬霸凌。由於Instagram具備高度匿名性,很容易設定幽靈帳號,且在學生族群間的滲透性強大,常成為校園流言與霸凌的集散地。霸凌者會針對特定對象,開設假帳號,不斷張貼惡毒圖文,包括對方的醜照、小團體的毒舌私訊、謠言中傷。
此外,Instagram常遭質疑助長青少年自戕。2017年,英國一名14歲少女在家中自殺,事前毫無跡象。後來她的父親發現,女兒的Instagram追蹤大量問題帳號,其中充滿鼓勵或美化自殘的厭世圖文,這名父親因而批評,IG演算法強化女兒的自戕動機。
今年5月,一名16歲的馬來西亞少女,在IG上發布限時動態,詢問網友「我是否應該結束生命」,69%追蹤者投票回應「死亡」,該名少女隨即自殺。
這些不幸事件,都曾引發爭議,檯面下,更多欺凌屈辱默默發生。美國皮尤研究中心(Pew Research Center)去年調查,7成2的美國青少年擁有Instagram帳號,其中5成9曾遭受網路霸凌;英國一非營利機構調查則發現,4成2青少年曾在Instagram上受到霸凌。
回到台灣,兒福聯盟今年針對十11到14歲兒少進行的調查,在1500份有效問卷中,高達8成7的受訪者使用社群媒體,平均擁有3.8個帳號。其中,近7成曾目睹色情暴力內容,1成5曾遭騷擾或攻擊。(延伸閱讀:Instagram最毒,為什麼?)
當代人將尋求認同、博取肯定、追求成就的古老社會動機,延伸到網路空間裡,人際網絡幾乎無限制擴大。社群媒體的各項數據,成為同儕較勁炫示的具體指標;網路匿名又提供一種虛假安全感,讓原本單純無害的照片分享軟體,淪為自傷又傷人的銳利箭頭。
在各方壓力下,Instagram承認霸凌現象嚴重,將努力解決此一問題,最近發布的2項新措施,被IG官方形容為「邁出2小步」。
多數情況下,Instagram只是一面鏡子,我們得以看見自己,看見我們眼中的世界;然而,最壞情況下,它是扭曲時空的情緒粒子加速器,放肆長出一個更糟的自己,一個偏執、脆弱、虛榮、驕傲,或缺乏自信的自己。
如何看待這些鏡中自我,尤其是青少年的身心影響,更是IG背後巨大且難以忽視的問題。(責任編輯:陳郁雁)
自殺不能解決問題,勇敢求救並非弱者,生命一定可以找到出路。
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