跑過台灣很多社區，我發現地方創生團隊所做的，跟觀光旅遊業希望連結的內容，中間是有落差的。這個隔閡讓我對於好的在地內容、包裝成好的觀光產品、透過旅遊新創平台銷售、進而做台灣國際行銷這樣的方程式，有很大的反思。
內容和通路之間為何有很大的落差？首先，社區小旅行的特色是深度、費時、高價，但大眾觀光市場要的是內容淺、時間短、價格便宜。例如老街導覽，文史工作者帶領動輒二、三小時的深度之旅，合理價格可能是一人三百元起跳、八到十人成團；但旅行社希望花三、四十分鐘，遊客吃完、買完，基本上覺得這條老街已經逛完了。
再者，提供小旅行的在地業者，本業多非觀光，這群人因為對地方有熱情，跳下來做導覽或開放農場做體驗，觀光旅遊只是其副業。小眾、少量、獲利少，和旅遊業希望的大量複製、隨時供給不同。
其三，我們鼓勵青年返鄉、移居，但若年輕人閱歷不夠豐富，沒有扎實專長，對地方經營認識淺薄，無法做出符合消費者期待的商品。RTM泛旅遊過去推年輕人到在地體驗，得到的反饋是他們願意去但不願留下，困惑於不知道在那裡要做什麼。
既然消費端、供應端之間有落差，須重新定義在地商品和產業如何連結。我認為要對應的不是觀光客，而是學習型消費者，例如學術參訪、教育訓練、員工旅遊、學習體驗等族群。
先選對戰場，認知到你的產品並不是觀光旅遊產業所定義的商品，而是教育性產品。RT M從二○一七年暑假開始推動「見學旅工」，國內外青年兩人一組，媒合到社區進行一個月以上的蹲點學習，同時帶著推廣在地的行銷任務，在社群平台上大量曝光。
國外青年帶著異國眼光看文化差異；國內青年扮演觀光大使的角色。未來希望這不只是一個計劃，而是變成一個平台，社區可以上架他們的在地生活課表，青年可以從中尋找感興趣的社區。
我們對「見學旅工」（Travel worker）的詮釋是，透過觀察、學習、旅行，以工作者的角色完成一趟體驗之旅，而這也是在地小旅行得以發展的機會。（秦雅如採訪整理）
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