科技時代,隨著人工智慧的發展,當大量人力被機器取代時,到底有什麼能力不會被取代?
管理顧問公司麥肯錫的研究報告指出,高級的溝通與談判技巧,就是讓人們在未來的職場,立於不敗之地的重要技能之一。
「因為人與人之間的溝通,是沒辦法用AI取代的,」同樣主張用說故事訓練溝通力的愛康生物科技品牌經理陳玉禎認為,如果有什麼東西是不能被機器取代的,那就是人的情感。
因為如此,坊間的職場暢銷書有近半都在談提升溝通力、表達力。但是,好的溝通力要怎麼培養?
前身是拜耳材料科技、全球知名化學材料巨擘科思創,用「說故事」來培養員工的溝通能力。
到學校巡迴,練習說故事
科思創前執行長唐佩德(Patrick Thomas)曾在德國一場全球高階主管會議中,告訴與會的高階主管,「說故事」是一個很重要的技能。
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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