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史丹佛心理學家蘇頓（Robert Sutton）的新書《The Asshole Survival Guide》（台譯：《職場零混蛋求生術：7顆特效藥擺脫豬隊友，搞定慣老闆，終結奧客戶！》，遠流出版），就是教你如何避開生命中的爛人。
蘇頓定義的混蛋是，會讓你覺得被貶低、不受尊重、被打壓的人，也就是讓你覺得自己像垃圾般一無是處的人。
蘇頓特別區分暫時性的混蛋和公認的混蛋。他說，我們所有人在錯誤的情境下都可能暫時變成爛人，但有些人不管在什麼情況下都這樣對待別人，那就是公認的混蛋。這些人故意要讓你傷心難過，還以你的痛苦為樂。
蘇頓建議，遇到混蛋，採取以下5種策略之一：
1. 別認為這是針對你個人。
2. 把混蛋當笑話看。
3. 身心都與混蛋保持距離，例如一起開會時坐得愈遠愈好，臉書設隱藏、取消追蹤，眼不見為淨。
4. 告訴自己你在做混蛋的心理學研究，記錄他們多常打斷別人說話、強勢主導對話。
5. 對混蛋態度良好，盡可能泰然自若，不要回應，不要做出會鼓勵他們的行為。
那麼該怎麼處理爛人呢？假如爛人惹到非常多人，造成嚴重的問題，或許現在正是除掉他的時候。
若你身邊的混蛋只是不知道自己行為很混蛋，你可以偷偷告訴他，他們的作為已經越界了。但如果對方是專制獨裁的混蛋，認為只有踩爛你才能往上爬，就得用別的方式處理了。
該怎麼對付混蛋？蘇頓表示，首先你得看看自己有多大權力，其次是你有多少時間。決定怎麼做之前，你得先回答這兩個問題。你有權力開除他們嗎？你能不邀請他們參加團體活動或家庭聚會嗎？
即便你個人的權力未必凌駕混蛋，你在團體中或許更有力量。蘇頓以有權有勢的美國電影製作人偉恩斯坦（Harvey Weinstein）為例，說隨著愈來愈多人分享他們的故事，每個人的力量愈來愈大，爛人的權力愈來愈小。也就是說，如果你沒有很多權力，可以和有相同看法的同儕團結起來，尋找盟友，這樣你們或許能找出解決方法，或強迫更有權力的人注意到這個情形。
最簡單的方法是辭職或轉調單位，逃離苦海。若你逃不掉，就要決定要反擊還是忍耐。蘇頓建議，想反擊的話，準備好計畫、蒐證、等待機會，盡量減少跟混蛋的接觸。
最簡單也最難的一點，是不要以暴制暴，不要以混蛋方式反擊爛人。當爛人欺負你，忽視他。蘇頓說，如果爛人的權力沒有大過你，就比較好處理。學術圈有很多你開除不了的混蛋，但蘇頓會冷處理，把他們當透明人，不邀請他們參加聚會或活動，有禮貌地避開他們、必要時露出微笑，然後忽視他們。
蘇頓指出，有些情況下你非得也變成混蛋才能存活下來，這種狀況並不理想，但該做的時候也只能做了。有些情況下，要阻止混蛋，你只能更混蛋，因為這些獨裁的混蛋只看得懂這種做法，也只配遭到同樣的方式對待，這種時候你必須弄髒自己的手。
（資料來源：VOX、lifehacker）
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