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日本第一大糖尿病app,為什麼是一家台灣新創做的?

創業四年,它已經成為最多人使用的中文版糖尿病app,也打進日本市場,躍居第一,還獲得阿里巴巴創投的青睞。它怎麼找到大廠沒發現的利基?

智抗糖-糖尿病-自我照護-慧康生活科技 家人有糖尿病史的鄧居義,深刻感受糖尿病患者自我照護的重要性,因此創立智抗糖,希望協助他們解決自我照護上的不便。圖片來源:黃明堂
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從電信商到高科技品牌廠,智慧醫療,幾乎已成兵家必爭之地。但創業才四年的智抗糖,已累積二十三萬下載量,成為最多人使用的中文版糖尿病app。去年,智抗糖前進日本,短短一年,已成為日文版糖尿病app的第一位。

去年,智抗糖獲得阿里巴巴創投的青睞。主導投資的美商中經合集團副總裁孫紹祖認為,智抗糖吸引人之處,在於實踐平台經濟,利用數據去串接不同業務,譬如:保險,這正是令投資人看好之處。

他為何能在巨人腳下,探出頭來?答案是專注。

專注做個好平台

智抗糖創辦人鄧居義一心就是要創業,打趣說一路創業就像「坐巴士」,慢慢才到這裡。他嘗試過電商,在智慧手機之前,也曾投入手機廣告推播的服務,但都沒搶得先機。

後來,出身於醫生世家,家人有糖尿病史的鄧居義,深刻體會糖尿病的醫護缺口,於是創立了智抗糖。

與其他糖尿病app最不同的地方是,智抗糖一開始就打定主意做好串接的平台角色,鄧居義表示,服務夠好才有吸引力,創立以來不間斷地溝通、優化產品,便是他們的優勢。

鄧居義一開始專找積極投入糖尿病衛教服務的醫師合作,用了智抗糖的app,鄧居義會把數據放上雲端,讓醫生與病患間能夠透過app互通有無。app如果偵測到使用者血糖異常時立即提醒,還會跳出聊天機器人進行衛教。病患可在app上向智抗糖聘請的衛教師詢問問題,也可以與自己的主治醫師私聊,直接請教醫生問題。如此,醫生就能掌握三個月才回診一次的病患狀況。

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與智抗糖合作多年的樂活診所醫師黃峻偉認為,智抗糖能適應各大醫院、小診所資訊系統的能力,是比其他競爭廠商更有優勢之處。目前台灣有90幾家醫療院所與智抗糖合作。

20多萬人的使用數據,也成為智抗糖高築的進入門檻。「我們投入一個病人,幫他解決問題,再從中來找我們的商業模式。」

智抗糖已開始著手與保險、藥廠合作,這些大數據,也有利於他們進軍日本、香港、馬來西亞等海外市場。

鄧居義認為,智慧醫療的定義已經不重要,專注解決糖尿病這個文明流行病的醫病痛點,做比說更重要。(責任編輯:洪家寧)

智抗糖小檔案

創辦人/鄧居義
創立年份/2013年
員工人數/28人
資金來源/前年受阿里巴巴、美商中經合等集團青睞、投資,2017年獲B輪融資600萬美元,由日本保險集團領投
關鍵技術/創立協助糖尿病管理app「智抗糖」,幫助糖尿病患自我管理,提供雲端服務,連結家人、醫療單位,共同協助患者自我照護

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●更多內容,請見天下雜誌647期《2018兩千大調查 智慧生活爭霸戰》

 

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