我從事意志力的研究時，可說驚喜連連。
其中一個驚喜，就是看似「浪費時間的行為」，其實會在意想不到的地方幫助我們，而非只是無意義地延宕所有應辦事物。
以工作休息時間裡的閒聊為例，或許有人會覺得聊週末的計畫或上司的小八卦是浪費工作時間的事，感覺像自己做了虧心事一樣。或者擔心自己不好好工作反而在茶水間摸魚，會不會影響同事對自己的信任感。
可是，研究發現這種「非正式交談（在休息區的閒聊、團體或組織內不經意的對話或交談）」，在恢復效率及強化職場人際關係上占有舉足輕重地位。
和同事一起喝杯咖啡這類「社交上的小歇」可改善職場氣氛，提升專注力，並且儲備工作上的幹勁。
更令人驚訝的是，這些非正式的「社交交流」還能提升自己在工作上的評價。
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