「遵守愚蠢的規定」 　好主管絕不會做這8件事

反之，好主管會說，「對不起，問題在我，我應該確認你清楚程序」，或是「抱歉，我應該在你提交提案前，幫你確認細節」。

三、好主管不會無預警要員工延後休假

如果員工已經事先報備了什麼時間要休假，好主管就不應該無預警的取消或要求員工延後休假。當一個員工已經定下旅程，買了機票、定了飯店，好主管就會視其不可動搖。

沒有一個員工應該擔心主管臨時決定不讓休假，導致自己的假期被毀掉。

四、好主管不會要求員工互相監視

好的主管不會要求員工互相監視。這聽起來很荒謬嗎？但在某些情況下，這還是會發生。一些糟糕的主管可能會這樣說，「我希望確保阿特真的了解退貨流程，只要他接起電話，我要你都幫我聽聽他是怎麼跟客戶對話的」！

這樣的要求很糟糕，也一點都不專業！

如果真的希望阿特更上手一些，好好坐下來，傳授正確的經驗。或者就自己做一次給他看。安排錦衣衛是所有方法中，最糟糕的。

五、遵守愚蠢的規定，只因為有這項規定

許多企業依然存在過時的規範，只因為那條規則寫在員工手冊裡頭。對老企業來說，員工手冊的修改，可能跟修憲一樣困難。但主管可以選擇彈性的作法，好主管不會一昧要員工遵守死板的規定。

六、好主管不會對意見充耳不聞

好主管會這麼說：「我要聽聽你們的想法和意見！」

糟糕主管的說法是：「把你們的意見放在心裡，我沒興趣。」

七、員工明明表現很好，卻給平庸的評價

以考績而言，許多企業會規定，一個部門只能有少數或少少比例的人，可以拿到高分。於是，很多表現傑出的人，被迫吞下平庸的評價。

但這實在不合理，也很荒謬。安娜就是受害者之一，她對自己的考績提出疑問，主管卻只告訴她「沒辦法，公司規定就是這樣」。

當天晚上，安娜開始找工作，因為她發誓絕不再讓這樣的主管評斷她。

八、把應該公開來談的事，默默河蟹掉

最後一點或許也是最糟糕的一點，就是把員工遭遇的困境默默粉飾、河蟹掉（意指，刪除敏感議題），這些困境小則包含被搶功勞、受到資深員工欺負，大則涉及性騷擾、霸凌等等。

好主管最不會做的，就是讓受到委屈或侵犯的員工噤聲。好主管會揭發問題、解決問題，清楚告訴員工，「你可以安心、安全地在這個環境裡工作」。

資料來源：Forbes、Human Workplace