在物資豐富的現代社會，消費者選擇商品在於產生共鳴。我們處在「產生共鳴」的時代，大家普遍擁有必需品，卻因為環境的考量，而不願隨意浪費。
讓消費者想購買的因素，不只是物品本身，還要對物品的背景故事、理念產生共鳴。反過來，如果無法產生共鳴，即使物品本身具有魅力，也無法受到消費者的青睞。
何謂商品企劃？
企劃商品時，要透過反覆咀嚼「抱負」、「理念」、「產品背景」、「風格與色調」以逐漸鞏固商品品牌價值。
「抱負」就是想望、慾望、目標、社會意義、問題意識等，能做為開展商品獨有風格系列的契機。
「理念」是以句子和文章表達出商品、系列的核心。
「產品背景」是讓自己付諸實行的理由，顧客會覺得原來如此，具有濃烈故事情節的內容。
「風格與色調」是設計的規則、品味，所呈現出的感覺。
如果商品能具備上述全部內容，將會成為強大的商品。因為不只是物品的外觀，就連背後的內容也能看得見。
決定商品理念後，不少企業會馬上投入商品的設計，不過，其實應該先經過商品企劃的步驟後再進行。
挖掘產品背景，用品牌說故事
進行商品企劃時，最困難的莫過於「產品背景」。要如何擬訂出內容順暢的背景呢？
首先，蒐集可做為產品背景的「梗」。企劃商品時，就要調查品項的歷史、起源，了解名稱由來，前往與品項相關的博物館等（產地幾乎都有這樣的設施，但當地人都不會前往），盡可能蒐集資訊。
接著，將那些「梗」串聯成故事，擬出一個讓顧客聽了會說出「原來如此」的故事。
當然，會有很多「梗」無法派上用場，不過那也沒關係，重要的是故事的流暢（合理度與記憶點）、社會性，以及與自家公司的關聯。
讓商品能持續生產的邏輯
如果設計師被要求「請設計出好的襪子」，或是「什麼都可以，請設計出好東西」，後者的設計師會比較困擾吧！即使起初可以設計自己想做的東西，總有一天會遇到瓶頸。製作時有所限定的話，會比較好進行。
以擁有傳統「波佐見燒」技術的陶瓷品牌Maruhiro為例，每年六月會發表名為「Season」的新系列。Season以「國家」為題，例如Season 1的主題是美國、Season 2為墨西哥，可以稱得上「Season理念」。
每年決定Season主題之後，再製作由Season衍生出的商品意象，讓商品的展開具有邏輯。
雖然這樣的概念在流行業界已經很普遍，但在雜貨業界卻非如此。每季的商品，都是想到什麼就做什麼，生產出一堆毫無整體性的商品，阻礙品牌認知。
商品展開的邏輯，不需要與顧客說明。不過，出現一定的節奏時，顧客就會記得那種節奏，讓品牌迷對新系列的推出，開始產生期待。
《中川政七再生老店記──13代傳人親授小公司經營、品牌、商品與溝通力》
作者：中川淳
譯者：余亮誾
出版社：《天下雜誌》出版
出版日期：2017年6月
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