本日熱文

黃哲斌:臉書吸星大法 媒體還能怎麼玩

臉書,可說是地表最強網路傳播巨獸。最新推出的功能,更是直接向媒體宣戰:熱情擁抱我,或就此走向邊緣化。

社群媒體-原生媒體-文章快手-網路-閱讀-流量 圖片來源:shutterstock
其他

首先,是《紐約時報》等少數一線玩家;然後,射程涵括台灣《蘋果日報》等三百五十家新聞媒體──臉書最近宣布,對所有內容生產者開放「文章快手」(Instant Articles)功能,並與開源系統WordPress合作,小型出版者透過轉換套件,就能將文章、照片、影音匯入臉書頁面。

這是一場沒有號角、沒有鼓聲的疆土爭霸戰,十五億用戶的新藍色巨人,不斷擴大業已驚人的虛擬版圖。哥倫比亞大學數位新聞中心總監貝爾(Emily Bell)形容:「臉書正在吃掉世界」,新聞媒體只是其中一小部份。

所以,現在怎麼辦?

面對臉書的擴張策略,網路媒體發展出兩條辯論路線:一是徹底擁抱社群網站,首席代表是受《Fast Company》雜誌評為今年最佳創新公司的BuzzFeed。

「文章快手」一推出,BuzzFeed全站內容幾乎轉送臉書,創辦人裴瑞提(Jonah Peretti)設定一種「為社群服務」的戰術,針對不同社群網站,臉書、Instagram、推特,量身產製不同款式內容。

當臉書強打影片,BuzzFeed在好萊塢建造攝影棚,每週拍攝六十五支影片,光是美食分站,粉絲專頁就有近兩千萬人訂閱。該站每月五十億次點閱觀看,半數來自影片;七成五內容不在主網站,而在臉書等外部平台。

在《Fast Company》的專訪裡,裴瑞提自認不只創設一個病毒內容網站,而是像派拉蒙之於電影產業、CNN之於電視新聞,正在創造一種網路時代的新典範。

廣告

Vox等原生媒體也熱情響應,運動新聞網站Bleacher Report內容長布朗(Rory Brown)更認為,「出版者若不擁抱『多元社群內容』的發行策略;明年就會有大麻煩。」

Bleacher Report每一社群媒體產品線,都有一名主編,編輯方針各不同,他們在推特上偏重即時新聞、在Instagram主推運動照片,臉書則強打賽事影片。雖然主站流量因而下滑,但他們改以社群流量、分享數、按讚數作為評量指標。

相對於原生媒體一派樂觀,《紐約時報》、《金融時報》等傳統媒體顯得謹慎,除了收費牆考量,面對臉書的「吸星大法」,這些新聞機構更在意品牌自主。

以《金融時報》自製影片的發行策略為例,他們在YouTube上傳二十分鐘的影片版本,臉書則剪接為一分鐘短版,後者上字幕以利無聲觀看,臉書版本的分享次數,是YouTube的五倍。

除了影片與Podcast錄音,《金融時報》其餘報導都在主站收費牆內,對於該報,影音產品是一種內容行銷,藉由社群平台接觸非會員。他們設下目標:「二○%的影片觀眾,未來轉換為付費會員」。

廣告

他們最近也開放非會員限額閱讀付費內容,「透過Google搜尋導流,每天最高三則;透過臉書及推特每天各一則,」他們稱之為「回頭客」(Reach and return)策略,降低圍牆後,來自社群網站的流量增加八成。

《金融時報》、《紐約時報》等收費新聞網站,等於兩條腿走在兩道鋼索上:一是保持「紙本營收」與「數位營收」的平衡,二是保持「付費會員成長」與「網站流量成長」的平衡。這是驚險的高空特技,也是對抗臉書地心引力的微妙拉鋸。

為了減輕臉書的宰制力道,《紐約時報》一方面強化自家產品競爭力,重新設計手機版app,以更流暢、更利於圖表與影音呈現,提供不輸「文章快手」的瀏覽經驗;另一方面,也與其他媒體網站結盟,互相導流,例如,與千禧世代新聞網站Ozy發送聯名電子報,增加接觸年輕讀者的機會,或在各自官方臉書上,轉貼結盟媒體的新聞,互相拉抬塗鴉牆曝光率。

廣告

戰略思惟的三種歧異

以上兩種媒體對應路線,意謂著戰略思惟的三層歧異:第一層是獲利模式的辯論,究竟是「流量/廣告極大化」,或是「訂戶與廣告並重」;第二層是主體價值的辯論,「媒體應轉型為內容提供者,完全為平台服務」,或「保有品牌自主,社群平台只是通路之一」。

第三種辯論,則隱含對資訊世界的未來想像,究竟應該「擁抱以社群為核心的封閉網絡」,或者「維持一個開放、多元的網路世界」。

關於最後一點,除了貝爾「臉書正吃掉世界」的示警,曾推動中東網路政治運動、被譽為伊朗部落格之父的德拉卡山(Hossein Derakhshan),當他被德黑蘭當局關押六年出獄,去年也寫一長文〈我們必須拯救的互聯網〉,指出社群媒體盛行,讓人們被各種「訊息流」制約,牆外的互聯網漸形萎縮。

他批評臉書封閉寡佔,有違「去中心化」的網路精神,加上臉書演算法利於可愛影片或照片,不利於嚴肅長文,讓社群網路愈來愈像電視的替代品:線性、被動、被排播、向內看。

廣告

在媒體傳播發展的長河裡,科技突破經常重塑人類觀看世界、彼此溝通的模式。當前,臉書為首的社群媒體,絕對是網路傳播的地表最強巨獸。如何與巨獸共舞,而不被一口吞噬,眼前有兩條深邃幽徑──雖說險路勿近,但我們已在路上。

更多精彩內容,詳見天下雜誌出版《新聞不死,只是很喘》

你可能有興趣
#廣編企劃 #Shorts|70億美金砸進亞利桑那!封測龍頭補齊半導體最後一哩路
最新訊息
立即下載為您量身打造無廣告的閱讀環境
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容