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把你跟別人的對話錄下來,算一算,你1分鐘說到「我」字有沒有超過2次?打開你的臉書,你每天po的內容,有沒有一半以上,是關於你自己、你家人、你兒女?你有沒有常po你的三餐照片、用瑣事轟炸朋友?
如果你真的發現這些徵兆,可能要學著收斂一些,否則小心臉書被設為「點頭之交」,看都不耐煩看你的動態,更別說按讚數掉到個位數。
《哈佛商業評論》專家顧斯騰(Mark Goulston)說,當你在講話時,煙霧不只堵住你的眼睛,連耳朵也塞住,你愈滔滔不絕、得意忘形,愈難發現對方已經開始不耐煩,禮貌地想插話,或著暗示想要離開。
顧斯騰說,對他人發表談話有3種階段。在第1階段,你講話簡單扼要、切中要害。接下來你無意識地感覺到,說愈多話,你愈放鬆,感覺很愜意、很紓壓,但聆聽的人可沒這麼享受。這時你來到第2階段,因為講話的感覺實在太好,根本沒注意到對方已經沒在聽。